注册 简体 繁体
闽南网 > 新闻中心 > 消费主张 > 正文

“双十一”收官 请正确使用 “7天无理由退货”

来源:石狮日报 2023-11-15 10:03 http://www.mnw.cn/

  距离一年一度的“双十一”收官不到一周,当下正值网购一族的密集收货期。面对收到的货品,很多人收到了欣喜,但也有人因为种种原因不满意,选择“退货”。近期,就有不少网友分享了今年“双十一”网购后的退货体验,其中有几个比较有代表性的案例,值得借鉴,避免踩“坑”。

  网购付款前

  悄悄取消“运费险”

  用户名为“烟火啊Lue”的网友表示:今年碰到了一个最差劲的“双十一”商家。在他付款前,商家悄悄取消了运费险。同一个链接、同一个款式拍的不同颜色的服装,码数差距太大。后来联系换货时,商家也不回复。等到收到商家换来的产品后,发现仍不对。不仅如此,商家还玩起文字游戏,表示不给退运费。

  产品无问题

  但是想反悔

  用户名为“bo博ss”的网友表示:今年“双十一”之前,发现旧的剃须刀没电了,不能用了。于是趁着“双十一”店家优惠活动,随手新买了一把。然后新剃须刀到货后发现,原来旧的剃须刀还能用。尽管有七天无理由退货作为保障,但是因为并非产品的原因,退货要自己出运费。不禁感叹,这真是后悔的心情比天气还凉!

  买东西图便宜

  发现买来无法用

  用户名“夏日痴痴11”的网友说:今年“双十一”买的东西陆陆续续都到了。不幸的是,有两个居然买错了。后来想了下为啥会买错,大概是因为看见价格低,又急需,所以顺手下单了。没想到真的寄过来时,发现全都没法用。经过与商家沟通,对方也同意了“七天无理由退货”,但是由于商品过于便宜,退货扣掉运费之后,还剩不到十块钱。折腾来折腾去的白忙活。这真的是退也不是,不退也不是。

  中消协提醒

  警惕退货骗局

  作为一年一度的购物狂欢盛会,“双十一”在引燃人们消费热情的同时,不可避免的面临“退货”的现实问题。自从2014年3月15日实施的新修订的《消费者权益保护法》中明确规定,消费者在收到商品后7日内,有权退货,且无需说明理由。随着近年来网上消费热情逐年高涨,人们使用“七天无理由退货”的情况也变得愈发多样而频繁。不过专业人士指出,“退货”看似操作简单,但是也暗藏风险。近日,中消协发布“双十一”消费提醒,警惕“网购退货退款”骗局。其中指出,消费者要了解退货退款流程,退款要求另外下载App等大概率是骗子;要注重保护个人信息,不随意点击陌生链接,不扫描陌生二维码,不下载陌生软件,不加入陌生群聊;要警惕涉卡转账,不管什么理由,如果出现提供银行卡账号、密码、转账、汇款等要求时,应高度警惕,立即停止。

  (王国良 郭雅霞)

责任编辑:凌芹莉
相关阅读:
新闻 娱乐 福建 泉州 漳州 厦门
猜你喜欢:
热门评论:
频道推荐
  • 今日(5月14日)最新油价:92,95号汽油最新
  • 紫光集团原董事长赵伟国一审被判死缓
  • 4月份全国企业销售收入同比增长4.3%
  • 新闻推荐
    @所有人 多项民生礼包加速落地快来查收 三峡大坝变形?专家:又有人在恶意炒作 北京新一波疫情为什么没出现死亡病例? 戴口罩、一米线 疫情改变了哪些习惯? 呼伦贝尔现幻日奇观 彩虹光带环绕太阳
    视觉焦点
    石狮:秋风起,紫菜香 石狮:秋风起,紫菜香
    石狮环湾生态公园内粉黛乱子草盛放 石狮环湾生态公园内粉黛乱子草盛放
    精彩视频
    世遗泉州|名居·中宪第:三百年红砖古厝里的海峡情缘(视频)
    世遗泉州|名居·中宪第:三百年红砖古厝里的海峡情缘(视频)
    郑和开麦喊话:来不来泉州台商投资区,look in my eyes!回答我!!!
    郑和开麦喊话:来不来泉州台商投资区,look in my eyes!回答我!!!
    专题推荐
    关注泉城养老服务 打造幸福老年生活
    关注泉城养老服务 打造幸福老年生活

    闽南网推出专题报道,以图、文、视频等形式,展现泉州在补齐养老事业短板,提升养老服

    新征程,再出发——聚焦2021年全国两会
    2020福建高考招录
     
    48小时点击排行榜
    恒而达成功收购德国SMS公司 可填补国内高 滨溪北路东伸荔城段通车 莆田市领导带队开展为民办实事项目专项监 泉州永春:守护少年“睛”彩视界 共筑儿 四部门印发《2025年数字乡村发展工作要点 聚焦“舌尖上的安全” 以法治强化食品安 淮河防总部署2025年防汛重点工作 70岁阿婆遭遇老年视力杀手,父母年纪大了

    版权声明 | 关于我们 | 联系我们 | 广告服务 | 网站地图 | 回到顶部 关注福建闽南网官方微博

    电话:0595-28985153 传真:0595-22567376 地址:福建省泉州市丰泽区田安南路536号五楼 站长统计 在线QQ客服

    CopyRight ©2019 闽南网由福建日报社(集团)主管 版权所有 闽ICP备10206509号 互联网新闻信息服务许可证编号:35120190010

    闽南网拥有闽南网采编人员所创作作品之版权,未经闽南网书面授权,不得转载、摘编或以其他方式使用和传播。