湖南召开“网络诚信消费无忧”年主题研讨会

来源:中国消费者报·中国消费网 2017-04-01 11:50 http://www.mnw.cn/

　　中国消费者报长沙讯(记者余知都)“治理网络失信必须标本兼治”“互联网时代渴望诚实守信的商业精神与维护消费者权益的商业文化”“要全面落实‘十三五’市场监管规划对网络消费维权工作的新要求”……3月29日，在湖南省消费者委员会联合《消费经济》杂志社共同主办的“网络诚信消费无忧”年主题座谈会上，“诚信”是与会专家、学者说的最多词汇。

　　为深入开展“网络诚信消费无忧”消费维权年主题活动，充分发挥湖南在消费经济研究和消费维权领域理论方面的优势，湖南省消费者委员会联合《消费经济》杂志社共同主办了“网络诚信消费无忧”年主题研讨会。中国消费者协会副会长兼秘书长常宇出席研讨会并讲话。来自中国社会科学院、湖南省工商局、湖南省跨境电商协会等单位以及湖南大学、湖南师范大学、湘潭大学、湖南商学院等院校的专家、学者纷纷对“网络诚信消费无忧”年主题发表高见。

　　中国消费者协会副会长兼秘书长常宇在研讨会上发表了热情洋溢的讲话，他充分肯定了湖南省消费者委员会近年来的工作，并对湖南召开年主题研讨会的做法表示赞赏。常宇还向与会代表详细讲解了“网络诚信消费无忧”年主题确定的背景及其依据、年主题涵义和目标等。

　　在研讨环节，中国社会科学院二级研究员、博士生导师宋则教授首先开讲。他以《互联网时代渴望诚实守信的商业精神与维护消费者权益的商业文化》为题，从面对互联网时代的新情况“怎么看”和“怎么办”两方面娓娓道来，诠释了网络诚信的重要性。宋则认为，诚信商业的文化影响力远远大于经济影响力，诚信也是商业的软实力。

　　湖南商学院经贸学院院长、教授、博士生导师、《消费经济》杂志社主编柳思维，就加强网络失信的治理发表了自己的看法。柳思维列举了网络失信的十大行为表现，分析了网络失信的病根，提出治理网络失信须标本兼治的观点，一是要以法治网，构建对网络失信的全面监督机制;二是要建立有效的失信惩罚机制，加大惩处力度;三是要注重网络管理技术创新，用新技术解决新问题;四是要大力开展网络诚信教育，树立诚信观念，践行诚信自觉。

　　此外，湖南大学教授李松龄、湖南省跨境电商协会执行秘书长夏玉丹、全国消费经济学会秘书长尹向东、湖南省工商局消费者权益保护处调研员李镜亮、湘潭大学教授龚志民、湖南商学院电子商务系主任唐红涛等先后上台发言，就“网络诚信消费无忧”年主题分别从不同角度发表了自己的观点和看法。

　　湖南省消费者委员会秘书长吴卫表示，之所以要举办这次年主题研讨会，就是要加强理论与实践相结合，理论为实践服务，倡导网络经济下诚信经营，强化网络经营者的责任意识，探讨网络消费维权机制，提升网络维权工作水平，增强网络市场消费信心，发挥“互联网+”给消费生活和经济发展带来新动力。

责任编辑：陈玲玲