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12358价格监管平台:8月网购旅游投诉成举报热点

来源:新民晚报 2016-09-26 18:02 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

­  发改委今日通报12358价格监管平台8月受理各项举报情况,并曝光多起典型案例,涉及景区违规收费、小学违规收取校服费等。

­  8月平台受理量创新高京沪排名前列

­  8月12358监管平台共受理价格信访、举报、投诉、咨询62449件,比去年同期增长13.8%,创2015年1月开通以来新高。其中,价格举报10746件,占17.2%,同比增长110.2%,环比增长5%;价格投诉6343件,占10.15%,同比增长57%,环比增长3.5%。

­  发改委统计各省级平台受理情况时发现,京、沪、苏在省级平台中受理量排名前列。平台受理量前十的省份依次为北京(6841件)、上海(5576件)、江苏(5411件)、浙江(4706件)、山东(4631件)、广东(3892件)、湖北(3249件)、河南(3094件)、重庆(2389件)、福建(2082件)。

­  网购、旅游价格成举报热点

­  记者从发改委公布的统计中发现,自今年2月份以来,网络购物方面举报量一直呈现上升趋势。5月份网络购物价格举报首次进入热点行业前五位,随后四个月持续快速增长,平台单月受理量从4月的1980件快速增长至8月的6728件,增幅240%,表明网络购物在快速发展的同时,行业价格秩序也亟待规范。

­  7—8月,12358价格监管平台共受理旅游行业价格举报、咨询1705件,根据数据分析,旅游行业价格热点呈现明显的区域性特征,从全国情况看,旅游行业价格举报主要集中在东部、中部地区。

­  统计结果显示,消费者举报最多的价格问题为景区只出售“联票”、“套票”,不保留单项门票;青少年和学生出示居民身份证或学生证等有效证件后,没有享受门票优惠;在景区游览时,强制游客乘坐观光车等交通工具;景区内设置“园中园”,变相提高价格;景区销售门票时,强制要求游客购买保险等情况。(通讯员 潘子璇)

­  作者:于明山 来源:新民晚报

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