客人退房后酒店床单会清洗吗如何辨别酒店床单有无清洗

来源:综合新闻 2016-09-23 15:22 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

　　你住酒店躺床上时，是不是想过：这些被单和床单有没有洗过换过？自己不会是睡在前一个客人睡过的被窝里吧？　

　　美国电视栏目“内幕新闻”9月13日播出了一场“暗访实验”专题片：工作人员挑选了美国纽约9家高档酒店入住一晚，第二天在结账退房前，用一种特殊荧光剂在床单上写下一句话“I SLEEP HERE”（我睡在这儿），还在枕头上喷下“内幕新闻”的LOGO。

这些荧光字，人靠肉眼看不见，但很容易清洗掉，也很容易在紫外灯下显示。

　　隔天，这些工作人员交换各自实验酒店（变换入住名字不易被酒店察觉），再次入住此前写下荧光字的同一间客房，拿出紫外灯照射床单和枕巾——如果那些留言不见了，表明床单、枕巾被换过或洗过；如果那些字还在，则表明它们根本没有被换洗。

　　实验结果让人震惊：9家高档酒店里，有三家酒店没有换洗床单。“内幕新闻”工作人员安娜说：“这绝对让人恶心！”

　　这三家酒店的名字分别是：纽约时报广场的The Candlewood Inn & Suites（洲际集团旗下连锁酒店品牌，可提供中长期住宿，在全球有300多家连锁店，其中东南亚近50家）、纽约中央公园的La Quinta Inn & Suites（美国连锁酒店品牌，在美国、加拿大、墨西哥和洪都拉斯有连锁店）、万豪集团在纽约的一家Residence Inn（依次如下图）。

　　万豪集团的一位经理被实验的工作人员叫到客房询问，她起初不愿意看实验人员在紫外灯下显示的“证据”，坚持每间客房的床单都是每天换洗的，“但出现这种情况我真的不知道发生了什么事情”。

　　万豪集团随后道歉，并称集团非常重视此事，目前正在彻查旗下酒店所有房间，防止类似事件再次发生。

　　The Candlewood Inn酒店一位发言人说，洲际集团有严格的质量标准并为之自豪，集团高度重视此事，“事发酒店没有遵循质量标准，低于我们的预期。此事提醒洲际旗下所有酒店都应强制执行统一的质量标准”。

　　La Quinta Inn & Suites酒店集团一位代表说：“我们致力于在旗下所有酒店为客户提供美好、一致的体验，这包括为每一位客户提供干净的客房。我们已经向事发酒店派出了一个调查小组，看看到底发生了什么，并据此作出处理和改进。”

　　这是在纽约卧底暗访实验的结果，中国的情况怎么样？从媒体之前报道可见一般：

　　我们在选择和入住酒店时，看来需要多加留意客房卫生。