315关注：银鹭八宝粥质量不过关 保质期内变质长毛
“孩子当天就开始咳嗽，肚子疼，到现在也一直在吃药，我怀疑跟喝了变质的银鹭八宝粥有关”，高女士告诉记者。
“出现问题之后，我先拨打了八宝粥罐上标注的热线电话800-858-0989，但一直没有打通。随后又拨通了另外一个号码4008-852989，向银鹭八宝粥生产厂家反映了遇到的质量问题”。
高女士称：在电话中，银鹭工作人员记录了她反映的情况，说会向公司有关部门汇报。当天，银鹭在济南当地的一位送货员与高女士取得了联系，上门查看了问题产品，并拍摄了照片。对于产品在保质期内变质长毛的原因，工作人员称因为银鹭八宝粥是厦门工厂生产的，估计跟储运过程中操作不当有关。
“他当时说可以赔我两罐同样的产品，后来又说可以陪一箱八宝粥或银鹭生产的其它产品，我都没有同意。”
“我不要求赔偿，长毛变质的八宝粥孩子已经喝到肚子里了，赔偿改变不了事实。如果因为这个原因如果孩子出现更严重的症状，他们也赔不起。我只要求厂家派出工作人员陪着孩子去医院做一次消化系统检查，并承担这部分费用。检查结果没有事最好，如果有问题再根据情况处理”，高女士向记者表示。
银鹭的工作人员表示：“厂家没有人有时间陪着孩子去做检查，而济南地区负责人的手机欠费停机了，根本联系不到。他本人只是普通工作人员，无法给出任何承诺和保证，只能向领导汇报此事”，高女士向记者称：“我觉着自己的要求并不过分，再说负责人手机欠费停机，就不能充上话费再联系吗?根本就是在糊弄应付消费者”。
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