消费930.9收931元 饭店反向抹零0.1元被罚4500元

　　导读

　　近日，大连市市场监管局公布民生领域6起典型案件，其中包括沙河口区某餐饮店反向抹零案。

　　产品质量类

　　庄河市某石油销售有限公司销售不符合保障人体健康和人身、财产安全标准的车用乙醇汽油案

　　2021年10月22日，大连市市场监督管理局接到庄河市某石油销售有限公司销售的乙醇汽油不合格监督抽检报告。

　　经查，该公司于2021年7月5日和7月15日从辽宁某燃油品销售有限公司购进92号车用乙醇汽油共计20吨，销售给消费者。经检验，该批次汽油乙醇含量和其他有机含氧化合物含量项目不符合《辽宁省车用乙醇汽油产品质量监督抽查实施细则》，为不合格产品，构成销售不符合保障人体健康和人身、财产安全标准的92号车用乙醇汽油的违法行为。

　　该公司销售不符合保障人体健康和人身、财产安全标准的92号车用乙醇汽油的行为，违反了《中华人民共和国产品质量法》第十三条第二款的规定。依据《中华人民共和国产品质量法》第四十九条的规定，大连市市场监督管理局依法对该公司作出没收违法所得9360元、罚款116640元的行政处罚。

　　特种设备类

　　大连市甘井子区某工业液化气气体站未实施充装记录制度、充装非自有产权气瓶案

　　2021年10月18日，大连市市场监督管理局在监督检查时，发现大连市甘井子区某工业液化气气体站充装的11只液化石油气气瓶并非当事人自有产权气瓶，也未经使用登记机关同意充装，且未按照规定实施气瓶充装前、后检查记录制度，构成未实施充装记录制度、充装非自有产权气瓶的违法行为。

　　该单位未实施充装记录制度、充装非自有产权气瓶的行为，违反了《中华人民共和国特种设备安全法》第四十九条第二款的规定。依据《中华人民共和国特种设备安全法》第八十五条第一款的规定，大连市市场监督管理局依法对该单位作出罚款40000元的行政处罚。

　　大连某物业管理有限公司使用未经定期检验合格电梯案

　　2022年4月20日，大连市市场监督管理局收到大连某物业管理有限公司在某小区使用的电梯未经定期检验的案件线索。经查，该公司在该小区使用的8部电梯，检验有效期至2021年7月。其中3部电梯在2022年经重大维修监督检验合格，另外5部电梯在2022年4月25日现场检查时，超过检验有效期且未经检验，该公司构成使用未经检验合格电梯的违法行为。

　　该公司使用未经检验合格电梯的行为，违反了《中华人民共和国特种设备安全法》第四十条第三款的规定。依据《中华人民共和国特种设备安全法》第八十四条第一项的规定，大连市市场监督管理局依法对该公司作出罚款30000元的行政处罚。

　　价格类

　　大连市某停车场管理有限公司违反明码标价规定收取停车费案

　　2022年6月24日，大连市市场监督管理局收到大连市某停车场管理有限公司在停车场经营中涉嫌违反明码标价规定的线索。经查，该公司未按照公示标准收取停车费用，构成违反明码标价规定收取停车费的违法行为。

　　该公司违反明码标价规定收取停车费的行为，违反了《中华人民共和国价格法》第十三条的规定。依据《价格违法行为行政处罚规定》第十三条第三项的规定，大连市市场监督管理局依法对该公司作出罚款1000元的行政处罚。

　　沙河口区某餐饮店“反向抹零”案

　　2022年10月4日，大连市市场监督管理局接到消费者在沙河口区某餐饮店消费后付款被多收取0.1元餐费的线索。经查，该商户在收取消费者餐费时，未按实际消费金额收取，而是以四舍五入为由，多收取消费价款，构成在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的违法行为。同时该商户还存在用于鲜活产品贸易结算的计量器具未进行强制检定的违法行为。

　　该商户上述行为，违反了《中华人民共和国价格法》第十三条第二款、《中华人民共和国计量法》第九条第一款的规定。依据《价格违法行为行政处罚规定》第十三条第三项、《中华人民共和国计量法实施细则》第四十三条的规定，大连市市场监督管理局依法对该商户作出责令改正违法行为、停止使用未经强制检定的计量器具、没收违法所得0.5元，罚款4500元的行政处理。

　　沙河口区某活鲜商行消费欺诈案

　　2022年8月14日，大连市市场监督管理局接到沙河口区某活鲜商行销售水产品缺斤短两问题的线索。经查，该商户8月12日以每斤售价50元的价格售卖给消费者7.3斤螃蟹，实际重量仅为4.64斤，其采用称量时“不去皮”的手法，造成实际销售螃蟹的重量中包含了盛装容器的重量，存在销售商品数量不足的违法行为，构成消费欺诈。同时该商户还存在使用电子秤超过检定周期、未定期强制检定，对销售的海产品未明码标价，未建立食用农产品进货查验记录制度，未如实记录食用农产品的名称、数量、进货日期以及供货者名称、地址、联系方式等其他违法行为。

　　该商户的上述行为，违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条第十项、《集贸市场计量监督管理办法》第六条第二项、《中华人民共和国食品安全法》第六十五条、《中华人民共和国价格法》第十三条的规定。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条、《集贸市场计量监督管理办法》第十二条第一款、《中华人民共和国食品安全法》第一百二十六条第四款、《中华人民共和国价格法》第四十二条的规定，大连市市场监督管理局依法对该商户作出责令改正违法行为、警告、罚款人民币8268元、吊销营业执照、列入严重违法失信名单的行政处理。

　　相关报道：消费930.9元遭反向抹零

　　10月3日，辽宁大连一男子和朋友在一海鲜大排档吃饭，结账时发现账单不对劲，总共消费了930.9元，收款时竟被“反向抹零”收取了931元。男子找收银员理论，对方说这是正常的“四舍五入”抹零，零头超过5就往上抹，反之就往下抹。

　　该男子向大连市12345市民投诉热线反映，也将视频发到网上。相关话题冲上热搜。

　　10月4日，该网友称店家向其表示了歉意，其次也希望能商讨出一个解决方案，同时表示后续的解决方案还在沟通。该餐厅工作人员表示，确实是店家原因，事后会调查。

　　当地市场监督管理局回应：“反向抹零”属违法

　　微信公众号“大连市场监管”10月5日发布消息称，经市区两级市场监督管理部门联合现场调查，消费者实际消费930.9元，餐饮店实收931元，多收消费者1毛钱的情况属实。目前，市场监督管理部门已依据《价格法》对该餐饮店立案调查，切实维护消费者合法权益和市场良好秩序。

　　次日，大连市市场监督管理局发布文章《消费者权益要敬畏 “反向抹零”属违法》，再次回应此事。

　　辽沈晚报 特派大连记者 张宇