ofo退押金人数
截至12月18日20时37分,排队退押金用户已突破1000万人。以每人99元计算,ofo需退还押金9.9亿元;若以每人199元计算,那么ofo需要退还的押金总额高达19.9亿元。
据网友爆料,她从昨天的排名为1469780位到今天的排名为1461692位,如此计算昨天有8088人成功退款。
今早(19日)申请退款,已经排到第10682982位,如果以网友提供的昨天退款人数8088算,还要等1321天,3.6年。
ofo北京总部排队4小时
昨天(18日)小编同事花4小时才有了和OFO工作人员面对面的机会。
工作人员表示,“肯定会退的”。
但追问到底最晚什么时候能退时,工作人员却表示无法确定,并解释称18日开始线上排队退押金。每天零点都会退一批人,剩下的人则会顺延到前面。
对于此前为何用户一直没能退款成功,工作人员归结于:您的账户问题,我们无法原路退回。
工作人员表示,退款过程中可能会遇到异常,例如您的订单超期,或者支付渠道注销等。
一方面是因为公司政策另一方面是因为支付平台的政策。
支付平台的支付协议都有日期限制,超过日期限制后就会认为交易完场,不允许进行原路退回。
除此之外,工作人员还表示,ofo目前正在申请上市,上市成功后会有改观,还称临近年尾,明年或许还会有新的融资进来。
由于ofo用户基数大,退押金申请激增,庞大的退押金申请对目前资金紧张的ofo来说无疑雪上加霜。
除了要解释为什么退不出押金,OFO还要解释为什么假装外国人就能退?
近日,网友@zjt93发微博称,通过假装是一名来自加州、在中国生活了两三年、中文不太好、做事喜欢上纲上线的外国人,在给ofo写了封投诉邮件后很快收到了退的押金,ofo还回复了一封英文邮件道歉。
“外国人报案”策略被曝光奏效后,将已身陷“押金难退”舆论漩涡中的ofo再次推向新的舆论热点,网友纷纷指责ofo实行双重标准。
押金是最后一根稻草吗?
从11月中旬开始,ofo在全国多地分公司传出更换办公地点,最早传出ofo人去楼空是在9月底,当时有报道称,ofo在北京中关村理想国际大厦内的办公地点已经搬空。对此,ofo方面解释称,是因为10层和11层租期到了,搬到了其他楼层。此后,ofo又于11月将总部搬到了步行距离15分钟的互联网金融中心。