“账户安全险”安全吗？被骗引发资金损失不赔偿

来源:沈阳晚报 2018-10-09 18:02 http://www.mnw.cn/

保费虽然便宜理赔程序复杂

　　昨天，张先生在外地上大学的儿子结束休假，返校上课。临走之前，张先生拿出1000元生活费给儿子。没想到，儿子对他说：“我不要现金，你给我转微信里吧。”张先生不得不求助同事，将实物现金转换成虚拟货币。可是，他非常担心，现在花钱都是线上交易，丢了都没处找去。

　　目前，不少保险公司都推出了账户安全险，专门保障消费者在线交易的相关风险，可是这类保险的理赔也有漏洞，消费者一定要了解清楚保险条款，再决定是否购买。

　　账户安全险种类较多

　　在互联网金融全面铺陈的当下，“线上交易”已经成为消费者日常高频率使用的应用场景，不过，相伴的风险也与日俱增，比如银行卡信息被窃取、芯片复制、密码泄漏等，都可能造成一定的资金损失。在这种情况下，各类账户安全险产品应势而生。

　　沈阳市保险行业协会相关负责人介绍说，账户安全险主要就是为消费者在线交易提供风险保障的产品，目前已有针对于银行卡、网银、手机支付等领域的细分安全险产品与综合型保障产品。比如银行卡资金安全险、网银资金安全险、手机支付账户安全险等多类产品，还有一些支付平台与保险公司共同定制账户安全险，承保范围只针对在这个平台场景内的资金交易。此外，综合性的账户安全险，承保账户会包括借记卡、网银账户、信用卡、支付机构账户(含第三方支付账户)等。

　　诈骗被列入免责范围

　　据了解，账户安全险产品由于保额高而保费低，消费者还是比较认可的。比如，一家财险公司主要面向网银用户推出的个人账户损失保险，保费只有2元钱，就能保障在1年承保期内被保险人的资金损失；还有一款账户安全险产品，遭盗刷最高能赔偿50万元，一年的保费还不到136元。

　　不过，业内人士提醒说，多数产品会将用户被他人诈骗引发的资金损失，列入免责范围。消费者一定要弄清楚这个关键问题，再决定是否投保。不过，在理赔环节中，诈骗形成的损失由保险公司和公安机关共同鉴定，比如某些诈骗手段被认定为识别程度较低、伪装性很强，在这样的情况下，保险公司也是会进行相应赔付的。

　　线下理赔程序太麻烦

　　无论是保险公司，还是一些第三方支付平台合作推出的账户安全险，基本都可以直接在网上投保，对于消费者来说，非常方便。还有一些交易平台，会免费向消费者赠送一定保额的账户安全险，额度通常为一万元，如果用户需要增加保额，可以付费购买。

　　虽然购买保险只需点击几下，但是，等到理赔的时候，就比较麻烦了。据业内人士介绍，现在，大多数保险公司针对消费者的理赔申请，通常需要提交5-7项证明材料，而且需要线下核保理赔，消费者收集材料就需要大量的时间成本。业内人士建议在理赔环节，保险公司应该简化理赔流程，将理赔环节从线下搬到线上。

　　专家认为，“这种新险种还是有较大的市场潜力的，不过，某些环节还应更加完善。”（沈阳晚报、沈报融媒记者谷丽红）

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责任编辑：柯金定