67岁法籍华人买半价票遭拒官方称优惠规定通用

来源:新华社 2014-02-03 22:22 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

　　近日，67岁的法籍华人张先生投诉三亚大小洞天景区，因为没有中国居民身份证，景区没有让其享受60岁以上老人的半价优惠政策。张先生认为，海南作为国际旅游岛，不应出现这种价格优惠政策适用对象差异，有价格歧视嫌疑。

67岁老人买半价票被拒

　　1月25日，张先生携带一家人来到三亚大小洞天景区参观。来之前，张先生在其官网了解到，大小洞天景区对60至70周岁老人凭有效证件即可实行50%优惠政策。

　　然而，就在张先生拿着护照购买门票时，却未能得到兑现，“护照上面显示我1946年出生，对方说只有出示中国居民身份证才能享受优惠政策。”无奈下，张先生购买全票，随后通过新华旅游网点评投诉平台爆料，引发舆论关注。

官方称优惠规定通用

　　对此，海南省旅游质量监督管理局回复称，根据海南省内有关规定，省内所有游览参观点均需对1.2米以下的儿童和70周岁以上老人免收门票；未成年人、60至70周岁老人凭证件实行50%优惠。“这一条款国内外公民通用。”海南省旅游质量监督管理局投诉受理科孔晓华科长解释，规定中所指的“有效证件”包含护照、港澳台同胞暂住证或通行证等能充分证明游客真实年龄的证件。

　　随后，记者电话询问三亚大小洞天景区，对方并未作出正面回应。景区优惠是否应该“屏蔽”外籍游客？一些网友认为，景区优惠措施“差异化”对待境内外游客，并无不妥。网友表示，“外籍华人并没有在国内纳税，当然要区别对待。”

■专家说法

“一视同仁”将是大势所趋

　　“海南作为国际旅游岛，应该有更开放的胸怀和视野。”海南旅游研究所所长杨哲表示，国内景区因管理机制，运营模式不尽相同，一些优惠措施无法惠及国外游客，但从长远旅游市场来看，“一视同仁”将是大势所趋。

　　杨哲举例，2013年7月31日广州市物价局明确规定，广州市内游览参观点不得以任何理由区别本地与外地游客、境内与境外游客。

　　张先生称，尽管没有享受到优惠措施，但对三亚的自然风光仍然赞不绝口。“希望有机会带朋友再来欣赏椰城风光。”

　　中国旅游研究院院长戴斌表示，“在今后和未来一个时期，入境旅游仍是我们市场促进的重点之所在。入境旅游需要进一步增加人性关怀。”