浙大87岁心理学教授曾花40万买保健品，悔悟后写防骗书籍

来源:澎湃新闻 2017-04-27 19:06 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

　　现年87岁的浙江大学退休心理学教授黄秀兰曾花40万元买保健品，近期，她因一段提醒老年人防骗的视频成为“网红”。浙江省公安厅新浪官微“浙江公安”还发微博转发了相关视频，并建议“转发给身边的老人看看”。

　　黄秀兰退休前是浙江大学心理学系教授，目前在广州生活。她告诉澎湃新闻，自己患有高血压、糖尿病，1998年开始买保健品，从几千元的营养液到6万元的“频谱屋”，共计花掉40万元。某次突然悔悟后，她于2014年撰写了《心理健康活百岁——延缓衰老的策略》一书，并辟专章以亲身经历分析了老年人喜欢买保健品的心理，以此提醒老年人不要上当受骗。

　　“老年人买保健品上当受骗，从心理学分析，主要是因为期待心理、恐惧心理、从众心理、名人效应几方面，还有一个重要原因，是老年人太孤独了。”4月27日，黄秀兰向澎湃新闻（www.thepaper.cn）表示。

　　“买保健品上当受骗，和文化程度没有关系，越有知识的人可能越注重健康、越恐惧死亡。一开始，只要销售员说这个保健品对身体好的，我就买，十几年里越买越多。最近两三年，我意识到保健品很多都是忽悠人的，就写书揭露一些保健品的销售猫腻，基本都是我自己经历过的。”她告诉澎湃新闻。

　　黄秀兰说，保健品公司为了销售产品无所不用其极，平时“叔叔”“阿姨”叫得亲热的不得了，甚至还有一次，销售人员跪在讲台上，管大家叫“爸爸”“妈妈”，“一下就100多人下单了，一单就5000多元，保健品公司一下子就几十万元到手了”。她花6万元买的“频谱屋”，保健品公司进价才2万元，“这行业暴利的不得了”。

　　“接触的多了，我就发现保健品公司宣传的一些猫腻，先是用一些小礼品吸引老人去听课，再请来假‘专家’忽悠老人。有一次，‘专家’卖一种养生酸奶，说功能媲美企鹅奶。企鹅又不是哺乳动物，哪来的奶？”她告诉澎湃新闻。

　　结合自己的丰富“经验”，黄秀兰分析，老人买保健品有四种心理：一是期待心理，老年人或多或少有一些疾病，总希望保健品真的能治好自己老毛病；二是恐惧心理，被销售人员一煽动，就会担心不吃保健品疾病会越来越严重；三是从众心理，一起“上课”的老人会觉得那么多人买，肯定还是有一定好处的；四是名人效应，保健品往往会号称“中央首长”专用，老人觉得不会有错就买了。

　　“最重要的一点，是老年人太孤独了。包括我自己在内，很多时候明明知道保健品不一定有效果，但销售人员这么亲热，每天上门来和我说话，我不好意思不买。”黄秀兰说。

　　她告诉澎湃新闻，写书分析老年人买保健品心理，是为了揭露保健品公司忽悠套路，提醒老人不要上当受骗。她表示，买了那么多保健品，大部分是吃不好也吃不坏的，有些可能有些作用，但很多都是忽悠人的，“我自己现在已经不买了，保健公司路上发的传单我都不拿，手机号码也换了”。