办一张信用卡得一套进口餐具…… 结果辣眼睛

来源:重庆晚报 2017-02-24 09:37 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

　　有的银行为推销信用卡可谓费尽心机：网上办理免各种费用，上门推销送礼品还提高透支额度……渝北区读者廖萌本想办张信用卡再顺便领点高档礼品，却不料竹篮打水一场空，还要倒贴500元折旧费。

　　昨日，重庆晚报记者从渝北区警方了解到事情经过。

　　办卡就送名牌餐具

　　“办信用卡只需填好资料，就可得一套价值不菲的餐具。”日前，50岁的廖萌在家遇到一家银行上门推销信用卡的客服经理时，就被这样的广告打动了。

　　客服经理称，办信用卡可以得一套进口名牌餐具，市价数千元，填写完申请资料就可以领到手。

　　廖萌告诉民警，填写申请资料时没细看，对方叫她在哪里签就在哪里签。对于送上门来的便宜，她高高兴兴地填了表签了字。后来，也高高兴兴用了一次餐具。

　　没开卡欠银行4000元

　　数日后，廖萌收到银行邮寄来的信用卡。

　　拿到信用卡半月后，还没开卡也没使用，廖萌莫名其妙收到账单，傻眼了：平白无故欠银行4000元。立即拨打该行客服电话咨询：我是不是被盗刷了？

　　客服的回答让廖萌懊悔不已：不是被盗刷了，而是信用卡办好后就被银行划走了4000元。这笔是进口餐具的钱，填写的申请资料中有一项就说明了这个费用。

　　廖萌翻看申请资料，确实有这一项，可惜当初自己没细看就签字了。虽然得知了真相，但是她心里有些气不过，再问客服：即便是那套餐具的钱，凭什么值4000元？客服回答：当时推销信用卡的客服经理，也签了同意书。

　　退餐具扣500元折旧费

　　廖萌越想越气愤，好多天寝食难安。经多番打听，她在2月21日下午找到了正在推销信用卡的那位客服经理，双方争执不下报了警。

　　渝北区公安分局龙山派出所民警赶到现场了解情况，对双方进行协调。最后达成意向：廖萌继续使用信用卡，餐具还给对方。欠信用卡的钱，双方一起还。

　　客服经理表示，餐具已经被使用了一次，廖萌要付500元折旧费，另外3500元她补上。

　　廖萌很无奈地表示，权当花了500元买了个教训。而且，必须客服经理先还信用卡3500元，她再还500元。

　　截至重庆晚报记者发稿，廖萌还没接到客服经理还信用卡3500元的信息。

　　（文中当事人系化名）

　　律师说法

　　可依法请求

　　撤销购买行为

　　渝北警方提醒，涉及交身份证复印件、要签字的，都要小心谨慎，看清楚再决定。办理之前一定要仔细阅读相关资料、表格、合同，切不可贪图小便宜而上当受骗。

　　重庆晚报新闻律师团成员、重庆志和智律师事务所胡平律师表示，廖萌所遇事件可能存在重大误解。信用卡工作人员入户推销过程中，在当事人填写申请资料时，未明确告知是用信用卡消费，让当事人误解为是办信用卡赠送礼品，隐瞒用信用卡购买商品的交易行为，误使当事人做出错误理解并且在相关文件上签字。信用卡工作人员行为侵犯消费者知情权和选择权，廖萌可依法请求撤销购买行为，双方相互返还财产。

　　胡平律师提醒，在签订合同、协议及书面文件等相关法律文件之前，切记一定要看清楚内容，知晓含义，避免隐形遗漏，以免损害自身合法权益。

　　重庆晚报记者陈英

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