11月2日,家住小什字附近的刘先生向记者反映,位于小什字小商品批发市场门口的站台上,新建的一块巴士站的牌子出了错,“不仅地图放倒了,站台上有些信息也是错的,很误导人。”刘先生说,小什字站因为挨着洪崖洞,每天外地游客很多,他们总是在这里“昏”了……
巴士站牌地图放倒了
根据刘先生的指引,2日上午,记者来到了位于小什字小商品批发商场门口的公交车站。虽然是上班日,但等车的人数仍然不下10人,其中不乏外地游客。
小什字小商品市场公交车站的最边上,还立着一块独立的红色站牌,站牌顶上有“BUS 小什字小商品”几个字,下方的长方形方框內嵌着一张地图,地图上另行标注着一个红圈状的线路,线路上有零星的红点,标注着站名。
然而,面对人行道的一面,红色巴士站牌的地图是倒置的,过往路人很难通过地图了解站点信息。
独立站牌上没线路名称
除了地图放倒了以外,记者在BUS站牌上除了看见“解放碑-重庆国际商务区”的字样,没有看到其他关于该独立巴士站牌停靠车辆的线路名称介绍。
“这个红色的站牌就是最近才开通的旅游巴士480路,你们去站上看。”记者采访时,一对来自西安的游客正在红色站牌便询问附近的商户旅游巴士在哪儿坐,经过商户指点,两人才在旁边的大型公交站牌上发现了“480路”的线路名称和相关站点信息,但并没有写明属于观光巴士。
“我们是在网上查到的这条旅游线路,但是真的没在这个红色站牌上发现任何480路的标志,还是应该提示一下。”西安游客方女士说,希望地图上能够标上线路的名称,本来就不清方向的他们,很难把独立站牌和公交站上的480路联想到一起。
距离180米远的轨道站其实在车站背后
“那个站牌是一方面,公交车站的指路牌也很让外地人迷糊。”在公交车站边上摆摊的洪女士称,除了公交,附近还有地铁一号线和六号线的地铁站,很多游客会找她问地铁在哪儿,“我一般都往他背后一指,就在那儿。但是很多人还不信,要专门把地铁标志指给他看才相信。”
原来,许多游客来到公交车站后,都会根据站台上的地图和地标索引寻找自己要去的地方。公交站台的地标索引上写着“轨道小什字站 距本站直线距离180米”,然而实际上,在公交车站的背后不到一米处,就有一个地铁站的下行入口,这让一些游客昏了头。
“我们看到了标志的,但是想到和公交站说的不对,怕走下去是错的。”从长沙来重庆旅游的蔺先生说,重庆的地形复杂,很怕一走错了路就找不到怎么回去了。
下午,记者联系了重庆西部公交公司的服务热线,把市民和游客反映的“小什字小商品站”的几个问题向工作人员做出了反应,对方称将尽快派工作人员到现场了解情况,进行整改。
上游新闻-重庆晨报记者 石亨 李斌