想不到的结局！山东旅行团与四川旅行团住同一酒店后……
一个是成都旅行团，一个是山东旅行团，当两个都是26人的团入住到同一家酒店，酒店前台如果登记时不注意，带队人员如果不核实，就很可能发生互相拿错的情况。10月22日，这样的事情在渝北某酒店真实发生了。
两个26人团住一家酒店
今年69岁的李大妈是四川成都人，前段时间通过旅行社，组织了一个26人的老年团去北京旅游。22日凌晨1点，返程飞机到达重庆后，大家入住了渝北区回兴化家湾的一家酒店，准备早上到朝天门去游玩一番，随后乘坐高铁返回成都。
凑巧的是，这个酒店在21日下午接待了一个来自山东的旅行团，人数同样也是26人，来重庆旅游后准备22日凌晨6点坐飞机回家。
凌晨4点，山东旅行团的带队人员到前台退房。而在当初入住时，这位负责人把大家的身份证收在一起去办理登记，让团员们安心休息。当时也为了不打扰大家，就决定等退房后在把身份证还给团员。
另一边，成都旅行团在办理入住手续时，作为负责人的李大妈也是为了让大家休息好，在前台登记时把26人身份证收在了一起。想着早上8点就退房，于是就把身份证留在了前台。
退房时都犯了迷糊
山东团的负责人可能是一时忙乱，退房时也没有想起来身份证还在自己包里，就问了前台关于身份证的事情。谁知，前台的服务员又是一个新手，深夜也犯着迷糊，听到对方要26人的身份证，正好又看见台上正好有一捆表明26人的身份证，于是也没有核实，就直接把成都旅行团的26人身份证交给了山东旅行团负责人。
拿到身份证的山东旅行团负责人同样没有核实，想着途中由他管理，遇到事情去办理也方便，就打算等到了目的地再把身份证还给团员。
带着两叠26人身份证的山东团负责人来到机场办理登机手续时，又凑巧的把自己团的那叠身份证给拿了出来，看见证件都无误，26人也顺利上了飞往山东的飞机。
民警支招成都团顺利回蜀
到了早上8点，李大妈来到前台要身份证时，这才发现都被山东旅行团给拿走了。由于酒店的疏忽导致事情发生，双方协商也无法达成一致，李大妈只好选择报警求助。
回兴派出所民警到场后，得知前台已经与在河北中转的山东团负责人联系上了，并确认26张身份证在对方手中。山东团负责人表示会想办法寄回重庆，但成都团的老人们都不同意，认为这会耽误行程。
酒店经理到场后，得知事情是由于前台服务员的失误造成的，主动向老人进行道歉，并联系航空公司，尽快让身份证送回到老人身边。
对于老人们担忧无法坐高铁的问题，民警也给他们吃了定心丸。酒店方将带上老人们登记的身份信息，统一到火车站站前派出所出具证明。
酒店经理也向老人们承诺，老人们可以把东西放在酒店，尽管去朝天门玩。中午，酒店免费为大家提供午餐，下午统一组织大家到火车站，送老人们上高铁。经过与航空公司沟通协调，身份证将乘原机返回时带回，由酒店方寄给李大妈。
民警提醒，身份证是属于公民个人身份信息的证明，不应该随意交给别人，不应该脱离自己的视线，个人要随身携带，如果交给了别有用心的人，那发生什么事情谁也无法预料。如果身份证确实丢失，要坐飞机或火车，可以到站前派出所出具证明，一样可以乘坐飞机和火车，但还得尽快挂失补办。
上游新闻-重庆晨报记者 王梓涵
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