工商总局：三星要妥善做好手机召回后续处理工作
新华社北京10月12日电（记者高敬）国家工商总局消保局负责人12日就三星Note7手机燃损事件表示，希望三星公司切实承担起跨国企业的社会责任，妥善做好手机召回的后续处理工作，维护好中国消费者的合法权益。
这位负责人说，三星公司同时要吸取经验教训，加强商品质量的管控，杜绝此类事件的再度发生。
据介绍，三星Note7手机发生燃损事件后，工商总局多次与三星公司了解沟通相关情况，并于9月23日上午约谈了三星（中国）公司有关人员，提出要在查清问题的基础上，实事求是地解决中国消费者的合理合法诉求，避免差别对待不同国家消费者。
消保局提出，三星公司要加强商品质量内部管控，确保投入市场销售的商品质量合格，符合产品质量法等法律法规的规定。同时，要认真贯彻消费者权益保护法，主动落实法律赋予经营者的责任和义务，自觉承担商品售后服务的责任。对存在质量问题的手机，要自觉停止销售并为消费者办理退货；对存在缺陷的问题手机，应主动报告有关行政部门并采取召回等措施，主动消除质量安全隐患。
目前，三星公司已表示要召回在中国大陆销售的全部SM－N9300 Galaxy Note7手机。
- 相关阅读:
-
12岁女孩做产检 40多岁陪同男子称要炸了医院（图）2016-10-06男子下体被强力磁铁夹4个多小时 解救现场堪比接生2016-10-06男子头部被插匕首 血腥现场画面震惊(现场图)2016-10-06
- 新闻 娱乐 福建 泉州 漳州 厦门
-
- 伊朗革命卫队称打击巴林美军雷达设施
2026-11-15 16:47 - 美国迈阿密机场两架飞机发生地面碰撞 致2人轻伤
2026-11-15 16:47 - 伊朗一辆大巴倾覆致12人死亡
2026-11-15 16:47 - 乌总统抱怨乌军使用“星盾”再遭限速
2026-11-15 12:22 - 沙特主导的多国联军称拦截摧毁两枚射向利雅得的弹道导
2026-11-15 12:22 - 美军中央司令部：已护航超17亿桶原油通过霍尔木兹海峡
2026-11-15 09:46 - 以军称打死哈马斯下属军事组织高级成员
2026-11-15 09:46
- 伊朗革命卫队称打击巴林美军雷达设施
- 猜你喜欢:
-
蒋万安今日请假，全力拼台北选战号召市民14日一起上街参加“安心大游行”2026-11-12“十五五”时期我国将采取多项举措保障和改善民生2026-11-11美国白宫附近发生两起安全事件 两人被捕2026-11-10
-
评论(工商总局：三星要妥善做好手机召回后续处理工作)已有0条评论