冯女士感谢民警。重庆晨报-上游新闻记者 雷键 摄
网购遭遇缺货退款骗局的不少。重庆大渡口新山村派出所民警戴洪忠凭借着自己丰富的侦破经验,2小时内帮助冯女士追回“遗失”的3万余元,获得市民纷纷点赞,而他的经验也可以告诉广大网友,遭遇此类骗局后,该如何处理。
淘宝购物遭遇缺货 女子被骗3万余元
“民警同志啊,快帮帮我!我的3万多块钱被人骗走了!”7月10日中午,满头大汗的冯女士冲进新山村派出所值班室。值班民警戴洪忠立即迎上前询问细节。
冯女士告诉民警,前几日她在某网站上买了一件衣服,左等右等没有收到货,正纳闷中,7月10日中午,她接到一个陌生电话,对方自称是网店店主,说冯女士购买的衣服暂时缺货,需要作退款处理。
冯女士平时网购病不多,有些迷茫,问对方怎么退?对方发给你一个短信链接,让冯女士点进去,然后店主教她怎么操作。
完全没有设防的冯女士按指示点击了链接,并且按照提示输入个人姓名,身份证号,银行卡卡号,随后还把一个验证码给对方说了。就这样,冯女士辛苦积攒的3万多元钱就被骗子转的干干净净。
争分夺秒采取措施 及时拦截骗子取现
民警戴洪忠在仔细记录案件详情后,冒着炎热天气,随冯女士一起到银行打印流水单。
流水显示,冯女士银行卡内的钱款被分两次转走。正在这个时候,嫌疑人又打给报警人一个电话,询问银行卡电子密码器的密码。
民警立刻明白,这笔款项还没有被嫌疑人取现。由于冯女士的手机点击了对方病毒链接,她的手机很可能被监控,任何操作都可能被对方知道,民警让冯女士取出手机卡,换在另一个手机上,另一个手机马上收到信息称有人正在操作报警人银行卡的手机银行和网上银行。民警随即要求报警人致电银行客服,关闭这张银行卡的网上银行功能,力求最大程度挽回损失。
细致深入进行分析 3万余元在冯女士其他账户
那3万多元钱现在何处呢?还能追回来吗?民警戴洪忠对冯女士手机进行仔细检查,结果发现一个关键信息:冯女士的手机下载有某银行下属的一款理财APP。没有电子银行密码器密码,冯女士的钱是转不到别人的账户里面的,但可以在自己的账户进行互转。
按照以往的办案经验,戴洪忠判断,这笔钱应该就在这个理财APP里面,犯罪嫌疑人先把钱从冯女士银行卡转到这个理财账户里面,造成冯女士的恐慌,让冯女士误以为钱被转走,然后再次致电冯女士,谎称要退回冯女士被转走的3万块,从而索要电子密码器密码,最终完成将钱转到自己账户的目的,目前只进行到第一步。
凭借丰富经验专业操作 被骗款项全部追回
冯女士转账用的智能手机已经中毒,不能再进行操作,民警用另外一部手机下载这款理财APP,再用冯女士的身份证号登陆进去,发现32949元钱果然还在这个APP账户里。
事不宜迟,民警告诉冯女士立即将APP账户里面的钱全部转到她的另外一个账户,并驱车带冯女士将钱取现。
7月10日15时58分,32949元全部回到冯女士手中,距离她报警仅仅2个多小时。冯女士双手握着民警:“谢谢你!以前都听说被诈骗走的钱很难回来,这次我真是太感谢你了!
大渡口警方提醒,此类骗局近期频繁出现,首先不要点击不明链接防止被骗,其次遇到冯女士这样的情况也不要慌张,因为没有电子银行器密码,银行卡的钱只能在自己名下的账户进行交互转账。
戴警官的操作可以说是一次经典的演示,被转走的钱可能还在自己其他的账户名下,应该冷静操作找回,不要被骗子利用自己的恐慌心理,说出密码致使骗子能够得逞。同时,警方也将进一步加大此类犯罪的打击力度,保护群众财产安全。
重庆晨报-上游新闻记者 钱也 雷键