南安市民2万多元买瓷砖 入住1个月出现白色斑点
“装修不到一年的新房，花了2万多元买的地板和墙砖就开始‘蒙尘’，不管怎么擦洗都没有效果。”近日，家住市区名都城小区的黄先生拨打新闻热线0595-26531010反映，商家和厂家过来清洗3次了，都不见效果，他跟厂家协商赔偿问题，但迟迟不见回复。
黄先生家的部分瓷砖出现一些雾状的白色斑点。
新房入住1个月瓷砖出现白色斑点
据黄先生介绍，他在名都城小区买了一栋250平方米的房子，去年年底装修，今年1月入住，家里一半以上的地板和墙面铺的都是同款瓷砖。
“入住1个月后，花了2万多元买的瓷砖釉面下就出现一些雾状的白色斑点。”黄先生说，后来白色斑点越来越多，直至连成一片。“刚开始以为是拖地后，水渍残留导致的，但用抹布抹干后，斑点还在。”
“一定是瓷砖本身存在质量问题。”黄先生表示，他家的瓷砖是在位于溪美街道的马可波罗瓷砖专卖店购买的，货从东莞厂家直接寄来的，拆封时并没有发现这种问题。
于是，黄先生联系了商家。商家表示，可能是没清理干净，并派人到黄先生家清理过一次，但情况依旧。黄先生又联系了该品牌瓷砖的泉州代理商和厂家技术人员，“他们都表示是清理不到位，还用了专业的洗涤剂清洗，但同样没有效果”。
昨日，记者在黄先生家中看到，他家的地砖和墙砖为同款花色，瓷砖表面光滑，没有磨损的痕迹，但部分瓷砖从侧面看，就像蒙上一层灰尘，不同瓷砖“蒙尘”的面积均不同。记者现场用拖把进行清洗，又用干纸巾用力擦拭，“蒙尘”部位并没有任何变化。
“地板洗得越干净，‘蒙尘’情况就越严重。”黄先生希望商家或厂家进行赔偿。
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