建成43家长者食堂、开展线下实体服务8.63万人次……
南安:多元“享老”托起稳稳的幸福
清晨,官桥镇西庄村农村幸福院里传来欢声笑语;午间,眉山乡观音村热乎可口的饭菜准时送达行动不便的老人家中;傍晚,泉州滨海医院养护中心护理员为老人们进行专业康复按摩……一幕幕温馨场景,是南安深耕养老服务事业、推进“老有所养”向“老有所享”跨越的生动缩影。
武荣大地,敬老情浓。从长者食堂的烟火氤氲到居家上门的贴心照料,从适老化改造的细致入微到医养融合的坚实保障,“十四五”期间,南安聚焦“老有所养、老有所依、老有所医、老有所乐”的目标,以群众需求为导向,创新服务模式、完善政策体系、整合社会资源,推动养老服务从“基础保障”向“品质享受”跨越式升级,构建起多层次、多元化的“享老”业态,让老年人的晚年生活更有温度、更有质感、更有尊严。

食堂烟火暖人心
助餐服务惠万家
一顿热饭、一碗热汤,不仅是味蕾的满足,更是晚年生活的幸福底色。“十四五”期间,南安将长者食堂建设列为重大民生实事,通过差异化布局、多元化运营,织密覆盖城乡的助餐服务网络,守护老年人的“三餐四季”。
正午时分,罗东镇银河新城社区长者食堂内饭菜飘香、人头攒动。每到饭点,这里便成为老人们的“打卡地”,大家围坐一堂,乐享幸福“食”光。“食堂采用‘第三方专业运营+全龄开放’模式,既保障服务专业性,又通过面向社会开放增强可持续性。”社区工作人员介绍,在收费上实行梯度优惠:80周岁以上老人免费就餐,60至79周岁老人仅需支付半价,“运营补贴+社区补助”双重支持让惠老政策真正落到实处。

暖意同样流淌在深山林间。“阿伯,午餐到喽!”眉山乡观音村的爱心骑手陈建成骑着摩托车,将一份一荤二素的午餐准时送到陈阿伯家中。这是观音村长者食堂推出的送餐服务。该村将旧校舍改造成农村幸福院,并通过募集300余万元爱心基金,为全村165位65岁以上老人提供免费午餐,让深山老人也能准时吃上热乎饭。

5年来,南安各具特色的长者食堂层出不穷:美林街道梅亭社区皇家滨城小区试点“物业+养老”,配套老年活动中心、康养驿站、图书室及长者食堂,60岁以上老人享受用餐补贴,节假日还有免费爱心餐,日均用餐超130人次;柳城街道帽山社区创新“公益+商业”运营模式,构建“全龄覆盖、精准适配”的服务体系;石井镇院前村长者食堂依托大指头餐厅建设,采取市场化运营服务,每日提供午晚两餐;洪梅镇新联村长者食堂采取集体经济支持型的经营模式,通过“个人出一点,集体添一点,政府补一点,社会捐一点”的多元筹资机制,确保长者食堂能够稳定运营……
政策加持让助餐服务走得更远。南安对每个长者食堂新建项目给予30万元财政补助,2025年再追加180万元专项资金,用于6所长者食堂新(改)建工程。目前,全市已建成43家长者食堂,让“一餐热饭”暖胃更暖心,点亮老年人的幸福“食”光。
居家关怀零距离
适老服务护安康
如果说长者食堂解决了“吃饭难”的问题,那么居家上门服务与适老化改造,则驱散了老人们的孤独与不便,让“老有所依”融入日常。南安以专业化服务、精细化举措,为老年人筑牢居家养老的安全防线。

“最近天气转凉,这件衣服记得加上。”近日,助老员傅春兰如约来到美林街道洋美社区92岁老人肖上匏家中。一进门,她便熟络地和老人话家常,随后为老人量血压、理发、打扫厨房、清理家电。“春兰做事认真又贴心,我特别满意。”肖上匏话语里满是感激。作为空巢老人,他和老伴正是南安市居家养老上门服务的受益者。
“2021年以来,南安累计投入1579万元,通过政府购买居家养老服务的方式,为全市符合条件的特困、低保、重点优抚、重点残疾、80周岁及以上老年人等特定群体,提供每月不超过200元的助洁、助医、助行等实体服务。”南安市民政局养老科负责人黄惠莲介绍,截至目前,该服务已累计开展线下实体服务8.63万人次。
除了日常照料外,南安在老年人意外保障方面的举措同样暖心。2021年以来,全市累计投入481万元,统一为80周岁以上老年人投保意外伤害保险,为老年人撑起了一把“安全伞”,让他们的晚年生活更有安全感。
品质的提升,更深刻地体现在专业服务能力的跃升上。5年来,南安完成养老从业人员分级分类培训2846人次;2025年开展“微心愿达成季·重阳季”主题活动,各乡镇(街道)通过慰问、义诊、文娱表演等形式,累计为老年群体达成“微心愿”1300余条。
居家环境的适老化改造,让老人安居更无忧。2024年,南安已完成以旧换新居家适老化改造54户,申请补助资金41万多元;同年投入416万元,为520位60周岁以上本市户籍经济困难的失能部分失能居家老年人建设家庭养老床位。2025年,南安继续启动消费品以旧换新居家适老化改造活动,让更多老年人在熟悉的环境中安享晚年。
医养融合强支撑
康养保障固根基
高质量的养老服务,离不开坚实的医疗保障。南安着力推动医养深度融合,打破医疗与养老的壁垒,让“老有所医”触手可及。
位于水头镇的泉州滨海医院养护中心,是南安首家“医养一体化”养老机构。“以前总觉得养老院看病不方便,没想到这里直接和医院连在一起,每天都有医护人员巡房,有不舒服能及时咨询,不用麻烦子女来回送医,这一点真的太让人安心了!”患有基础慢性病的李爷爷坦言,医疗保障是他选择这里的核心原因。这种“养老+医疗”的模式,让老年人在养老机构就能享受专业医疗服务,实现“小病不出院、慢病能管理、大病易转诊”。
在南安首家市级“公建民营”养老院——南安市龙人伍心家园福利养老院里,75岁的翁阿婆正享受免费照料。2022年,翁阿婆中风偏瘫后生活不能自理,还患有阿尔茨海默病,入住养老院后需缴纳的2000多元费用,成为低保家庭的沉重负担。去年,南安推行经济困难失能老年人集中照护服务,翁阿婆符合补助条件,加上企业让利,无需再支付差额费用。截至目前,已有32位符合条件的老人免费住进养老院。
该养老院还为每位老人建立专属“健康档案”,专职护士每日为老人开展血压、血糖、体温测量等基础健康监测,并依据老人身体状况精准配药。同时,养老院与柳城街道社区卫生服务中心建立协作机制,卫生服务中心安排2名医生不定期到养老院开展日常健康监测,提供24小时在线服务,随时协助处理老年人出现的突发情况。此外,卫生服务中心每年为全院老人做一次全面健康体检,开展慢性疾病的早期干预,并指导进行康复护理。

据了解,南安15所乡镇敬老院实现“公建民营”,社会化运营率达100%,有效激活了养老服务市场的活力。如今,洪梅区域养老服务中心、南山颐养园、东田镇南坑村嵌入式养老服务机构、霞美镇温山村嵌入式养老服务机构等项目已在紧锣密鼓地建设中。
这一尝试是南安推进养老服务高质量发展的生动写照。“十四五”时期,南安聚焦老年人多层次需求,深化医养结合合作,全市现有医养结合养老机构2家,17家医疗机构与养老机构建立合作关系,161家居家社区养老服务站(农村幸福院)与周边医疗机构签订医疗巡诊协议,14家基层医疗卫生机构设置康复治疗室,让老年人在家门口就能享受便捷医疗服务。
为推动医养融合惠及更多老年群体,南安以标准化建设为抓手,通过开展养老服务设施星级评定工作,目前拥有五星级农村幸福院15所、四星级22所、三星级93所;五星级养老机构1所、四星级2所、三星级及以下6所,优质养老资源供给持续扩大。
五载耕耘,硕果盈枝。“十四五”期间,南安以民生需求为导向,用政策护航、用服务暖心、用创新赋能,让养老服务从“有”向“优”跨越,让“老有所养”升级为“老有所享”。面向未来,南安将继续深耕养老服务事业,持续完善养老服务体系,提升服务品质,让每一位老年人都能安享幸福晚年,为中国式现代化南安实践增添温暖底色。
(记者 王丽清 李想)