直播火：“教育+直播”会更火更具实用性

来源:南方都市报 2016-07-18 17:03 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

　　行业壁垒将更高

　　尽管如此，教育+直播却进展缓慢，在行业中的应用实际上并不算多，也远远未能达到泛娱乐直播的“全民直播”规模。艾媒咨询集团CEO张毅向南都记者表示，相比网红经济、泛娱乐，直播技术在教育、社交、电商等垂直领域的应用将更加值得期待。

　　邢帅向南都记者表示，未来进行教育+直播的机构将会越来越多，但行业壁垒也正在变得更高，一方面是老师培养难，二是获客成本将更高，目前邢帅教育每名学员的获取成本占总成本的20%左右，邢帅透露这属于较低水平，新进者成本要高出许多。再者直播的技术成本虽然正在不断降低，但门槛并不低，以直播所需要的带宽成本为例，可能是压垮一个初创企业的那根稻草。邢帅说，“我们做了这么多年，把带宽成本保持在20%左右的水平，这在整个行业来说是很低的，很多初创企业的带宽成本远高于这个数字。”

　　黄佳佳也持类似观点，他认为未来“教育+直播”是必然的趋势，并且，如今世界的大趋势就是“共享经济”，而51T alk的“在线外教1对1”的模式，实际上是国家提倡的“共享经济”模式在在线教育行业的落地。在这个发展大趋势下，人们接受教育将更加便利、更具个性化，市场将更细分，主流传统教育将遭遇更大挑战。

　　黄佳佳向南都记者分析称，确保51talk教学质量得以呈现的最大硬件之一，就是网络条件，“这也对我们的网络传输系统提出了更高的要求。”对行业初创者来说，往往需要在技术方面有较高投入，来保证可持续输出的优质内容能够得到支撑，“否则，是很难留住用户的，如果没有了流量和用户粘性，企业也是很难在今天的互联网环境下存活的。”

　　大浪淘沙，谁能够在竞争中留下来？邢帅向南都记者表示，“未来谁能留下来关键在于谁能有更多优质老师。”

　　棱镜：光有“直播”可能还不够

　　直播虽好，并非万能，挑战也不少。“一个优秀的老师同时可以面对上万名学生，那么多人可以同等享有优质资源，但事实上每个学生的感受和被关注程度不可能是一样的。”学而思网校副总经理冯磊如是解释转型的初衷。

　　从学习效果来看，对于学生年纪较小的中学、小学阶段的教育而言，光有“直播”可能是不够的。“效率和效果一直是困扰在线教育的难题，而加强对个体学习问题的关注，才能真正保障学习效果，”学而思网校学科负责人张杰告诉南都记者。基于上述考虑，张杰透露，学而思网校已于最近发布全新升级的“IDO个性化学习体系”产品，推出“小班直播+个性化辅导”模式。南都记者获得的最新数据显示，截至目前其已有556位辅导老师，累计回答了超43万个问题，输入超3亿个字，累计在线超13万小时。

　　相较直播，录播在教育领域的存在时间更长，应用范围更广。和录播相比，直播课程因为时间的限定，无法做到随时随地，也不被部分用户接受。不过邢帅认为，“录播没法和直播比”，录播往往内容枯燥难以吸引人继续观看，而且缺乏直播所具备的实时互动性，“直播更像线下的面对面授课，但又解决了地域限制问题”。

　　对于老师个人来说，直播意味着更高的要求和更大的考验，最显著的变化是，老师们再也没有了重来一次的机会，无论是授课能力还是互动能力都要求更高。为了达到更好的学习效果，学而思网校今年还同时开创了“小班直播”模式。辅导老师在直播课前后需要做的工作包括：开课前电话联系、直播家长会、预习计划，直播课上课时的班级点名、关注课堂表现，课后作业批改、语音点评、定时答疑等。

　　邢帅在接受南都记者采访时表示，邢帅教育旗下每个讲课老师，要能够完全“hold得住”直播这一讲课模式，至少需要半年或半年以上的时间进行磨练，邢帅教育从2009年至今积累下来的讲师也只有600多名。