7月1日起支付宝未验证身份余额将被冻结

来源:网易新闻 2016-05-23 16:07 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

　　近日，微博上有网友称“没实名制的支付宝不能转账了”。据了解，支付宝为了配合即将于7月1日起执行的网络支付实名认证新规，在部分地区已经先行推出，而剩余没有推行的地区最迟到7月1日也将实行实名认证。

　　去年12月发布的新规要求支付机构为客户开立支付账户的，应当对客户实行实名制管理。根据蚂蚁金服的要求，未实名注册的支付宝用户需于7月1日前补全身份信息。同时，微信支付方面也表示将会引导用户完善身份信息。

　　如何验证身份？身份证、银行卡、手机等都可以

　　2015年12月，央行公布了《非银行支付机构网络支付业务管理办法》（以下简称办法），称支付机构为客户开立支付账户的，应当对客户实行实名制管理。2016年7月1日《非银行支付机构网络支付业务管理办法》将正式施行。根据办法的要求，支付账户将严格实行实名管理，并按照三类支付账户进行分级管理。如果用户的身份验证情况未达到办法所规定的标准，将影响支付账户部分功能的使用。而据了解，未验证身份的用户将无法使用账户内的余额。

　　支付宝方面表示，实名认证会在7月1日新规实施之前完成。为了尽量减小办法实施对用户体验的影响，支付宝已经提前通过各种方式提示和引导用户对身份信息进行补全和完善，“验证的方式有很多种，除了身份证、银行卡之外，还有手机、社保账户、缴费账户等都可以验证身份。”

　　微信方面也表示，对实名强度未达标的用户在使用微信支付时，系统会有针对性地进行提示和引导。

　　按照《办法》的规定，将不同的用户分为不同的“支付等级”。其中Ⅰ类账户只需要一个外部渠道验证客户身份信息（例如联网核查居民身份证信息），账户余额可以用于消费和转账，Ⅱ类账户通过至少三个外部渠道验证身份；Ⅲ类账户通过至少五个外部渠道验证身份。

　　这也意味着，届时没有验证身份的用户，将无法使用支付宝和微信的转账功能。就微信而言，未在7月1日前完善账户信息的用户，钱包功能将受到一定程度影响。比如，微信“零钱”发红包将会受限。用户属于I类账户的范畴，但累计发红包的金额也不得超过1000元。

　　境外用户咋办？绑卡或者联系客服

　　蚂蚁金服和微信支付的相关人员告诉记者，根据新规，不论大陆用户还是境外用户，都需要及时完善账户实名信息。目前支付宝已经开展对大陆用户实名制认证的引导工作，境外用户也在同步展开中。

　　但是，境外用户相较大陆用户而言，在身份验证上略显繁琐，特别是需要手机号绑定大陆银行卡。香港地区的一位用户告诉记者，自己的支付宝账户，前日也不能转入金额。因此她还特地去大陆地区办了一张银行卡才算解决问题。

　　支付宝方面表示，将针对性地推出配套支持措施。对于收到“需要完善身份信息才能继续使用账户余额进行付款”相关通知的用户，支付宝方面建议提交本人的港澳台回乡证／台胞证／护照信息，并绑定两张不同银行的大陆开户的银行卡，以获得10万元人民币/年的支付宝账户余额支付额度。“对于一小部分可能无法提供更多资料进一步完善身份信息的境外用户，可以通过境外电话联系我们的客服热线说明个人情況，同时在联系我们后的10天内通过消费、转账等方式把账户内的余额用掉或转移。”