百度地图新年广告戳中了多少人的痛点

来源:搜狐科技 2016-02-19 11:59 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

[摘要]百度地图在春节期间投放的系列广告片，三个场景全面覆盖年前最能引起中国人共鸣的春运问题，以及年后最让都市生活的人们“头疼”的因交通堵塞而造成的上班开会迟到和下班约会迟到困扰。

　　春节假期悄然过去，各大品牌的借势营销也暂时告一段落。春节期间在湖南卫视及各大视频网站播出的百度地图系列广告片，凭借“走心”一箭准确击中了用户的痛点，不仅聚焦春运，也把视角延伸到更广泛的老百姓日常生活问题，引起业界的关注。同时，在国内手机地图市场7:2:1格局逐渐清晰后，持续领跑的百度地图，从彰显“高大上”技术实力到“接地气”瞄准用户情感和体验的转变也具有启示意义。

　　百度地图在春节期间投放的系列广告片，分别设计了三个场景下用户对于地图类APP的使用体验，并全部融入了百度地图实时路况功能帮助用户“早知早到”的产品特性。三个场景全面覆盖年前最能引起中国人共鸣的春运问题，以及年后最让都市生活的人们“头疼”的因交通堵塞而造成的上班开会迟到和下班约会迟到困扰。

从用户的场景化体验角度讲，百度地图非常懂用户。这不仅包括懂得用户在新春佳节回家团聚的归心似箭，也包括懂得日常生活中因交通问题而带来的迟到尴尬。相比其他只追求过年热闹欢庆气氛，或是只愿博得用户“一乐”或“一哭”的广告营销来说，百度地图的系列广告片触达了更为广泛的生活环境，因此现实意义也远远超出了三支总时长不过一分钟的广告片。

　　如果说对用户痛点和现实问题的把握是广告营销的理性诉求，那么热点元素的融入就是从感性上满足受众的期待和对审美的追求。猴在传统文化中本身就十分讨喜，加之美猴王这个强大“IP”所蕴含的文化积淀，不难得出这样的结论：受众就是想在品牌广告中捕捉到任何关于猴的元素，并与他人津津乐道。接下来对于广告主的考验就是，如何在营销中选择和使用猴元素，是单纯满足期待还是超出受众期待，甚至引领受众的审美导向？

百度地图的广告营销选择了让受众“出其不意”。三支广告片均加入了一个融合传统艺术、穿越时空而来的，让受众耳目一新的大圣形象，由京剧裘派大师裘盛戎嫡孙、跨界艺术家裘继戎饰演。他一身利落的京剧扮相，一板一眼精准把握美猴王的神韵，却又超出人们对于传统齐天大圣形象的印象。许多年轻观众表示，这个扮着花脸、用京剧唱腔演绎特别魔性的广告语的大圣很帅、很传神。从这一点上讲，百度地图广告片中所传达的审美倾向也比较“走心”。

　　作为服务于人们出行需求的地图类APP，其实从一诞生就与用户产生了紧密的联系。看似冰冷的高科技工具必须做到有温度、有情怀，才能真正打动用户。在将O2O实体服务入口全面导入手机地图的战略开展之后，百度地图如何更好地实现连接人与服务便成为了重要课题。在手机地图7-2-1的格局逐渐稳固后，百度地图的这一次从技术实力营销都走心营销的转变，对于想要做到“让科技更好服务于人”的品牌，都具有借鉴价值。

　　对于整个品牌营销界来说，如何不被指标、数字、市场份额“捆绑”，而是更贴近用户所需，更深刻和打动人心，是十分重要的。文/路北