我们2016年的年会进一步升级,从大学生体育馆来到首都体育馆,距离我的梦想——带着上万人去鸟巢开年会又近了一步。
2015年是非常神奇一年,这一年发生了很多大事儿,跌宕起伏,峰回路转,激动人心,象做梦一样。今年年会,我想改变一个形式,直接“看图说话”。我准备用10张图片,来展示一下过去这一年的精彩感人瞬间。
【一】
这张图片是与一个赌注有关:
2015年年初,我跟UBU事业群打了一个赌——只要UBU日UV突破5000万,我就去奥森裸奔。刚听到这个赌注的时候,UBU的团队感觉“都疯了”,因为任务难度非常大,但是,最后他们真的完成了这项看似不可能完成的任务。于是,我也兑现了诺言,如图所示,左边肌肉比较有线条的那位就是我,另外一位“水桶”一些的是UBU的负责人黄炜。
UBU对于我们来说非常重要,因为它是面向用户服务的部门,而58赶集集团现在在全国已经有2万兄弟,我们所有的努力都是为了服务好更多的用户。我们希望越来越多的人使用我们的平台,解决生活中遇到的各种问题,无论是租房子、找工作、买二手物品等等,都可以通过使用我们的平台满足需求。让用户满意,是我们所有行动的基础。
右边两张图片,是前几天我从Apple store截的图,大家可以看到,第3名、第7名、第14名、第16名、第19名都是我们的服务。今天,在生活服务前20名的榜单上,我们已经占据了1/4的天下,通过这个也可以看出,58赶集集团已经是生活服务领域遥遥领先的第一名。
去年我们提出了“All in无线”,我们今年的目标是“All in APP”,也就是说我们要让每个人的手机里面,都有一个到几个我们的APP存在。
【二】
这张图也很有意义,是今年3月份,我们为成功切到CPC点击付费举办的庆功仪式,庆祝按点击付费突破日400万——大家先别着急鼓掌,今年他们的指标还要翻几倍才行。
成功切CPC并取得了突破性的成绩,这是58商业产品史上很大的一个转变,我们终于在2015年实现了用户的自主付费首次超过了我们的会员业务,成为收入的主导。直到现在,这个记录依旧在保持着。今天,我们已经成为一个客户自主消费占主导的公司,有效果客户就会付费。而这项成绩背后,除了有我们总部商业产品部跟各个事业部的努力之外,也有全国分公司、天津客服中心加起来2万多人的努力,以及全国中小城市的代理商合作伙伴等4万多人的付出,你们辛苦了,你们一起在2015年完成了一个奇迹。
为什么说是一个奇迹?在全世界分类信息网站,我们是第一个实现用户自主消费占主导的平台,按CPC计费的公司。这完全是个突破性的创新,因为在此之前,全球没有任何的同类企业可以模仿——我们在做的时候,甚至不知道,这个事情是不是可行的。
有一句英文叫做“Sky is the limit”,也就是没有上限。只要我们有用户,只要我们的用户愿意使用我们的服务,我们收入就会一路涨上去。今天不管是欧洲、俄罗斯,还是美国、日本的分类信息平台,他们都不约而同地希望与我们交流。当然,如果有时间,我们是乐于分享的。
【三】
这张图体现的是在今年3月和5月我们做的两次大型并购——让安居客和中华英才网两个品牌正式加入58赶集大家庭。
2015年,很多部门对我很有“意见”,尤其是后台支持部门。他们甚至给我编了一个段子,说老姚一到过节就喜欢“购物”。购什么物?其实说的就是买公司。所以,这也使得很多部门在过节的时候没有休息,非常辛苦。
但是,大家的辛苦有价值的。我们并购的企业不仅没有一家失败,甚至没有一家做得不是特别好的——安居客加入后HBG事业群,流量和收入都实现了同比去年3倍的增长;中华英才网在加入58赶集后的半年时间里,也全面实现了产品、技术的重构,并且打造出了全新的、覆盖全国的营销队伍。我相信在春节以后,中华英才网将实现更大的爆发。
我们所有的并购,不只是输入资本,还会真正输入核心能力和价值观,实现乘法。安居客和中华英才网的完美整合,能够充分证明58赶集可以整合好任何一个并购的企业。
【四】
这张图片是在2015年夏天,58和赶集团队第一次在一起的进行团建活动,也是双方团队的首次深度亲密接触。58跟赶集打了10年,就像是高手比武,火花四溅。在我们竞争的过程中,其他的很多竞争对手都倒下了。10年后,我们两家都活了下来,所以今天的我们都是赢家,也请在座的各位不管原来是58还是赶集的同学自己给自己一些掌声,我们都赢了!
直到今天,我们的组织结构、每个部门的任务和目标,都空前的清晰,现在是我们大踏步往前走的时候了。我们合并以后,把战略重点从相互防御、互相在老业务上的厮打,转变为到创新的业务上面去,到真正能提升用户体验的业务上面去。
过去,我们不计成本的追求规模和行业相对地位,今天,我们要转到到追求口碑和效率——这才是58赶集走到一起最应该实现的目标。与此同时,我也希望58赶集的同事们可以互相欣赏,互相借鉴,互相比较,互相学习。
【五】
这是我们跟赶集合并后的新组织结构图,在过去,58和赶集都是不分行业的。在我们眼中所有的生活服务领域都是信息。我们用listing这个概念无差别对待各个本地细分市场,无差别地进入几乎所有的行业,使得招聘、房产、二手车等领域都有我们的身影,并用十年时间悄悄地长到了足够大。
只是很多人没想到,今天在这些领域最大的对手和玩家都是58赶集。
但是当你足够大的时候,无论在任何事业领域,我们都无法不专业,因为我们需要更快地响应用户和客户需求,让每一个产品经理都成为所在行业中的专家。而这些,也正是我们BU化的原因——让每一个事业群都成为所在行业最大的、最专业的公司,在自己的所在领域做到遥遥领先。而每一个BU的负责人,你们也将面临更大的挑战,未来你们的竞争对手甚至可能是一家或多家独立上市的公司,你们每个人所管理的团队规模甚至超过之前我个人管理的规模。
团队规模有多大?2014年的年会我们到场的员工差不多3000多人,而2015年仅LBG事业群就有3000多人的规模。因此,我需要你们在各自的细分领域,都足够专业。
在过去的2015年,BAT的平均增速大概在18%-38%之间;58赶集Q3-Q4季度收入同比2014年近3倍增长。并且当中95%的收入还是HBG和LBG两个事业群重点贡献的,我们的AFG事业群、UBU、58到家他们都还在成长,几乎没有实现收入,但增长得足够快,希望未来当LBG、HBG业务增长慢下来的时候,你们都接力领跑,拉动整体增长。