晋江“仲裁庭”开到“家门口” 及时调处争议

来源:晋江经济报 2016-05-03 09:33 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

　　4月21日，晋江市劳动争议仲裁委员会下基层,在深沪劳动保障事务所现场开庭，成功调解了一家服装织造公司的劳资纠纷。根据调解协议，公司将于5月底前一次性支付拖欠工资64008元，3名工人的权益得到了保障。“这种程序简易，将庭审调解现场搬到‘家门口’的方式既高效又便利，免去我们舟车劳顿又帮我们解决了问题，真贴心。”工人们捧着现场发放的调解书，对上门服务的仲裁员赞不绝口。

　　这起成功调解的案例，正是今年晋江创新仲裁办案审理模式，将仲裁服务延伸至基层的一个缩影。

　　记者从晋江市人社局了解到，今年来，晋江市人社局锐意创新，把仲裁开庭延伸至基层镇（街道）这项工作纳入“服务提升年”项目之一，打造仲裁新模式，开创服务新形式，不断拓展服务的广度和深度，实现眼光向下、重心下移，解决在一线。

　　据人社局仲裁科介绍，按照就近服务的宗旨，仲裁开庭延伸至基层镇（街道），就可以在基层直接受理劳动争议案件，及时处理、及时调解、及时结案，使企业、劳动者不出镇（街道），就能及时得到劳动仲裁部门的优质服务。

　　具体来说，5月1日起，继青阳街道、灵源街道、陈埭镇、池店镇、安海镇之后新增磁灶镇、内坑镇、东石镇、金井镇、龙湖镇等5个镇开展基层仲裁办案工作。办案受理范围：镇（街道）劳动保障事务所独立审理辖区内的工伤补偿争议案件、仲裁请求标的金额5万元以下的劳动报酬争议案件；而其他条件尚未成熟的9个镇（街道）由市仲裁院定期到所在镇（街道）组织巡回开庭，从而实现仲裁开庭全市镇（街道）覆盖率100%。

　　据相关负责人介绍，这样的方式能正面引导当事人由“对峙”到“对话”，努力“盘活”案件症结，架起双方信任和沟通的桥梁，畅通维权渠道，为申请人提供快捷、便利的服务，将调解贯穿始终，确实增强仲裁部门公信力。在镇（街道）推行仲裁办案工作，让业务素质高、服务意识强、基层工作经验丰富、善用“群众语言”的仲裁员多出门，企业与劳动者少走路，方便当事人参加仲裁活动，就地及时调处劳动争议案件，把仲裁工作延伸拓面，服务到基层一线。同时，主动走出去的服务，能有效疏导劳动者与企业主的情绪，引导劳动者合理、合法表达诉求，进一步提高劳动者和企业主法律意识，增强当事人对仲裁部门的信任，从而促进劳动关系和谐稳定发展。（记者陈维曦文图）