阿里CEO张勇天猫双11内部复盘会演讲全文

来源:新浪科技 2016-11-18 08:21 http://www.mnw.cn/

　　今年我们“双11”确实做得很漂亮，最后有一个非常好的结果，用数字来讲，我们在这么大的基数的情况下仍然有超过30%的增长。我们的无线表现强劲，今天82%的人来自于无线，我想没有人有什么惊讶，为什么？因为大家都已经习惯了，今天我们已经在一个以无线为主的世界里面，今天大家已经习惯了“掌上淘宝”的生活。

　　在今年“双11”开始的时候，我们就提出了四个主题：娱乐互动，国际化，无线化个性化和全渠道，我们在这四个方面做了很多尝试，也有漂亮的答卷。11月11号晚上，我飞到深圳去的时候，目的就是一个，希望告诉全世界的媒体，在这个数字背后，我们希望他们关注的东西。大家可以想象一下，一个媒体大屏，数字说明了一切，但是数字又不能说明一切，数字背后，其实是我们今天对于商业未来的走向和判断，我们希望把今天做的创新尝试分享给全世界，以及所有的小二在这个背后的思考和努力。

　　今天，我们无论是在互动性娱乐性上，还是在我们的无线化个性化上，都走出了非常坚实的一步。全球化方面，今年的“全球买、全球卖”也跨出了非常坚实的第一步，我们真正要做成一个eWTP的全球跨境自由贸易平台，我们才能够把阿里巴巴原来生长在中国，但是互联网没有疆界的电子商务平台真正走向全世界，真正做到最终的“全球买、全球卖”，在一个阿里巴巴电子商务基础设施上。

　　至于全渠道，今年我们跟很多线上线下店铺的连接，给消费者带来了很多新的体验，带来了很多新的乐趣。在双11零点的时候，有一个意外惊喜，严格来说不能叫惊喜，只是那一刻我们惊叹这股力量很强大，那就是网红的力量。零点时分，我们经历了淘宝高速增长的一段时间，这段时间里，淘宝的同比显示令人惊讶的增长，后面的力量是什么？网红。在那个瞬间都爆发了！其实体现了网红经济的力量，网红参与到“双11”，其实是一道亮丽的风景。我们现在讲“双11”，主场是天猫，实际上今年淘宝在“双11”当中扮演了非常重要的角色，天猫做得很不错，但是淘宝同样非常精彩，祝贺我们所有淘宝和天猫小二们。

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