福州一幼师连收陌生怪包裹 卖家称刷单失误错寄

　　前日，福州市民林小姐又收到包裹了。与他人网购后收到包裹的开心不同，林小姐收到包裹却惊恐万分：分明不曾网购，却收到陌生人寄来的包裹，其中又都是些卫生巾、卫生纸、电池等物品。

　林小姐收到的干电池被层层包裹

　　“我网购从不给差评，没有得罪过人，是谁要这样对我恶作剧？”惊恐之余，林小姐只好将包裹都扔掉。为何遭遇如此奇事，她百思不得其解。记者介入调查，寄包裹的卖家称系“刷单”失误所致；淘宝网客服人员则认为，此事或为客户信息泄露，目前已介入调查。

　　市民：陌生怪包裹收件信息却一应俱全

　　林小姐是一名幼师，前日，她收到包裹后再次陷入恐慌：包裹里，4个不同品牌的干电池被废纸和泡沫层层包裹。这是自去年以来，林小姐收到的第三个奇怪包裹。此前2个包裹，分别装林小姐是一名幼师，前日，她收到包裹后再次陷入恐慌：包裹里，4个不同品牌的干电池被废纸和泡沫层层包裹。

　　这是自去年以来，林小姐收到的第三个奇怪包裹。此前2个包裹，分别装有10卷卫生纸和一包卫生巾，都没有寄件人信息。连同这个包裹，都不是她网购的，寄件单上却有林小姐的名字、手机号和供职的幼儿园地址。

　　“起初以为是朋友恶搞，但朋友都说没给我寄这些东西。”林小姐很恐慌，“我很害怕，东西全扔了。不知道下次还会收到什么奇怪东西。”林小姐说，她的网购账户不曾被盗，网购也从不给“差评”，此事应不是卖家故意整她，怀疑是淘宝卖家出卖了她的个人信息。

　　卖家：卖家互“刷单”错用了客户信息

　　包裹是另一卖家刘女士下单“刷单”的，收件信息皆由对方提供，林小姐收到的电池几角钱一个。他通过一个刷单Q群认识刘女士，两个卖家互相下单，“刷单”提高店铺信誉度、销售量。记者此后又联系上三次收到奇怪包裹，惊恐之余，林小姐有些愤怒，想要找出始作俑者。这次寄来的包裹上，写有寄件人的信息和联系方式，该包裹是东莞“力胜”淘宝网店寄来的。

　　记者联系上了“力胜”的卖家周先生。他说，该包裹是另一卖家刘女士下单“刷单”的，收件信息皆由对方提供，林小姐收到的电池几角钱一个。他通过一个刷单Q群认识刘女士，两个卖家互相下单，“刷单”提高店铺信誉度、销售量。

　　记者此后又联系上刘女士。她说，平时常和其他卖家刷单，此次是因她丈夫学习如何发货时，误填写了“老顾客”林小姐的个人信息，才导致林小姐收到了奇怪的包裹。不过，林小姐说，自己不曾在刘女士的店里网购。

　　淘宝网：已警告卖家并调查泄露源头

　　淘宝网客服人员告诉记者，林小姐的个人信息可能泄露了。客户信息一般有三种泄露途径：卖家互通信息；物流公司的客户信息被私卖或被盗；客户的电脑、手机中了木马病毒，个人信息被盗取。

　　客服人员说，就此事分析，林小姐可能遭遇第一种情况，卖家此举不仅违规，还涉嫌违法；但该情况下，卖家团伙合作，要找到信息泄露源头，难度很大。目前，客服已联系涉事卖家，警告他们不得刷单，淘宝网其他相关人员也已介入追查信息泄露源头。

　　两月收到六包裹 最贵的是根红绳

　　据每日新报昨日报道，天津市民董女士两个月收到6件“莫名”快递包裹，签收4件拒签2件，其中最“贵重”的东西是一根红绳，其余是纸夹子、塑料袋和空气。业内人士称这些快递是商家为了“刷钻”发出的，保守估计天津每年会收到上万个“刷钻”的“空包”快递。

　　天津市快递协会工作人员说，类似遭遇很常见，是商家“刷钻”伎俩。由于只有有效的快递单号才能证明交易成功，于是商家为“冲钻”或增加销售量会找朋友拍下货物，随便寄一些东西，交易即算完成。为保证发货真实，商家会刻意找一些真实顾客寄出，但包裹大多是空的或塞有报纸、塑料袋等物。据天津市快递协会粗略统计，该市各快递公司一年至少收到上万个空包裹，该数据还仅限因收到空包裹投诉到协会，或与快递员发生纠纷的事件。(海峡都市报记者 曾会文文/图)