理解不同造成的误会
“我做了16年的教育,其实行业内有很多人都认识我,知道我为教育为娃娃好的心,没有存在过不尊重人不尊重教育的心。”
余园长说,自己站在台上戴着口罩,要面向200名家长讲幼儿园新的发展方向,将用什么课程、什么教学理念、什么教学方式来教育娃娃、帮助他们成长,说话声音的确很大,因为自己怕坐在后面的家长听不到。
“我说话不拐弯抹角,加上之前我们开家委会时,有一位家长把自己理解还不是很清楚的会议记录发到了家长群里面,导致了很多家长误认为新集团接手了幼儿园以后,就是要涨价,让很多并没有和我见面的家长提前就有了一些抵触情绪。”
“的确,我到这个幼儿园确实发现了一些问题,比如厕所没有分男女,还是最原始的横槽,需要用盆子接水冲;十年没有进行装修瓷砖已经脱落等等情况,我就提出这些问题并告诉家长们需要去解决,并告诉他们我们集团其他幼儿园好的条件更利于孩子们成长。”余园长说,本来家长们在不了解情况下有了一些抵触情绪,就认为我话是在炫耀我之前的成就。
费用问题有公示
余园长表示,伙食费每月上涨30元,去年告知家长后,是报备了物价,并进行了公示才正式从这学期收取。同时,增加伙食费过后,园方也给娃娃增加了上午下午的餐点小吃,早餐午餐的菜品种类增加,每天的餐食家长可以随意检查。
为说话过于直接致歉
“当时有家长和我争论,并辱骂我,更有家长说要上台扯下我的口罩,我在一旁站着,是幼儿园的员工上台让大家冷静一下。”余园长表示,每个人难免情绪有波动,我在后面又一次向大家致歉戴口罩的原因,在会后还同一些有疑问的家长一一沟通,他们都理解了会上我要表达的意思,一些有情绪的家长还向我道歉。
“我说话的方式或许太过于直接,可能有些家长不能接受,我以后一定会注意我说话的方式和语气,让大家不要误会我的好意,这一点再一次表示歉意。”余园长表示,自己真心实意是为幼儿园发展好、为孩子成长好,希望大家能有时间见面多沟通,不要让一些小误会变成真问题。