大学生户籍信息出错 开17份证明仍找不回学籍

　　24岁的侯捷迈出大学校门半年多了，但她不敢对父母提起“毕业”“考研”等字眼——严格来说，这些机会都与她无关。她读完了大学，可连学籍都不存在，成了“假大学生”。

侯捷为找回学籍找不同部门开具的17份证明自己身份的材料。中国青年报·中青在线记者 胡志中/摄

为十几年前的错误埋单

　　困扰侯捷的问题，出现在2012年，她进入大学之初。

　　2012年高考后，侯捷被位于河南郑州的中原工学院录取。在她入校后不久，辅导员告诉她，学校在学籍注册时发现，她的学籍是别人的，已经被注册过了。

　　突如其来的消息令大学新生侯捷“蒙了”。带着疑惑，她去负责学籍工作的部门咨询。

　　“学籍老师说这种事不可能发生，除非我是替考。我被吓哭了。”她对中国青年报·中青在线记者回忆。

　　“娃把电话打到家里，全家都急了。”得知此事，侯捷的父亲侯立明不敢大意，立即前往户籍地公安机关询问。

　　他们发现，侯捷的身份信息，从2005年开始就弄错了，错误首先出自家庭户籍所在的山西省曲沃县乐昌镇派出所。

　　2005年核实户口时，乐昌镇派出所工作人员误将一名与侯捷同名同姓、同性别、同一出生年份的女孩的户口页，打印给了她。

　　侯捷及家人因为疏忽，并未发现户口页的错误，加之该户口页中“家庭住址”一栏为空白，他们也没仔细核对。因此，侯捷从2005年起，就一直使用的是另一位“侯捷”的身份。

　　2011年9月8日，升入高三的侯捷前往曲沃县公安局户政管理大队首次办理身份证，工作人员仍旧按照户口上的错误信息，为其制作了身份证，进而导致她在高考报名、大学入学时，事实上都使用的是另一位“侯捷”的个人信息。

　　问题在于，另一位“侯捷”比她早一年完成高考并注册学籍入学。

　　曲沃县公安局纪委书记李建龙告诉中国青年报·中青在线记者，当时发现因为户籍登记工作失误，加上家长疏忽，导致两个“侯捷”户口本上的个人信息重复，办理身份证时出现了同样的错误。“家长找到公安局提出更改错误信息，公安局因此为侯捷先后将户口、身份证上的错误信息作出更正，这个事实是存在的，没有问题。”

　　曲沃县公安局户政管理大队向侯立明出具的《关于对侯捷办理身份证过程中将身份弄错的情况说明》称，侯捷（女，1993年9月出生）于2011年9月8日前往曲沃县公安局身份证办理大厅首次办理身份证，由于工作人员失误，将同辖区同名同姓的另一侯捷（女，1993年2月出生）的身份信息与之替换，导致其身份弄错。而她本人在办理过程中也未认真核实就签了字。

　　该大队还解释，当时是二代身份证办理高峰期，全县仅有一处办理点，每天接待七八百人，工作量大，正式工作人员少，“办理身份证均为临时人员”。事后，该大队反思并对人员进行了教育培训，以杜绝类似问题。

　　发现错误后，曲沃县公安局户政管理大队于2012年10月26日，对侯捷的身份信息进行了更正，并为其办理了正确的户口、身份证。为此开具的更正证明“申请理由”一栏中写明：其因身份证号重号，导致大学入学后学籍无法注册。

　　当时，为了进一步佐证，侯立明还找到侯捷高中就读的山西省曲沃中学校，开具了证实侯捷为该校2012届应届高考考生、之前未参加过高考的证明，写明了她的高考报名号和准考证号。

　　临汾市招办、曲沃县招办也开具了证明侯捷确为该县2012年高考艺术类考生并被中原工学院录取的材料。

　　侯捷的高中毕业证书也被用作了证明。证书上记录的侯捷的出生日期为更正前的错误信息，用以证明她的身份信息错误在上大学之前就已发生，并非为高考录取恶意更改。

没有“身份”的大学4年

　　但是，这些证明材料，侯捷所在的中原工学院在2016年5月之前的近4年内未收到过。

　　对此，侯立明向记者解释，原因主要在他自己。因为不懂学籍注册的办理流程，他没有咨询相关部门，而是私下找关系、托朋友，希望能解决问题。

　　“娃虽然没学籍，但是在学校该交学费交学费，该考试考试，一直上着学”，侯立明说。然而此事一拖就是4年，一直没有办成。

　　以上情况，中国青年报·中青在线记者从中原工学院教务处学籍科科长杨德仕处得到确认。

　　杨德仕说，学校在新生入学后就要为学生注册学籍，当时就发现侯捷学籍因身份证号与他人相同而无法注册，马上告知她本人相关情况，并告知其相关制度及解决办法。4年间，学校无数次提醒她，也数次为其到河南省教育厅咨询政策、出具证明。