郑州女大学生网购土豆切丝器 被骗20万
【提醒】
警惕各类
支付异常、退款电话
据民警介绍，每年的“双11”前后，都是诈骗分子最猖獗的时候，也是电信诈骗案件的高发期。
郑州市反诈骗中心调查发现，目前针对网购人群最为常见的诈骗形式就是冒充电商客服以订单出问题、帮助受害人退款为由实施诈骗。
解放路分局案件侦办大队民警周文辉说，退款骗局主要作案手法是，骗子通过非法渠道获得网友购物信息后，打电话以支付不成功等为由，要求网友在他们发送的“钓鱼网站”填写身份证、银行卡密码等信息，就在网友进行操作时，骗子已在后台获取了淘宝账号和密码等信息，并瞬间自动将账户内所有的钱转走。
朱泰龙提醒，网购者收到类似短信或电话，首先要核实来电是否为官方客服电话，不要轻信自称“官方客服”的各类支付异常、需要退款的电话。其次，网购退款退货时，最好通过购物网站上正规的退款退货流程操作。再次，不要轻易将自己的支付宝信息、银行卡密码、手机验证码等信息泄露给陌生人。
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