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海外游学市场潜规则揭秘:监管尚属真空 领队费用学生分摊

来源:法制日报 2017-07-17 09:44 http://www.mnw.cn/

­  游学花费远超旅游产品

­  机票住宿费用都有“坑”

­  1年前,北京市民乔海曾带着儿子参加了某大型英语培训学校组织的海外游学团,“孩子当时5岁,上了一年英语课。海外游学包括14天美国游学、7天夏威夷纯玩、7天洛杉矶孩子上课大人玩。孩子的费用是4.2万元,大人的费用是4万元,四星级酒店住宿标准”。

­  乔海曾对比同期的旅游产品,大约每人两三万元就可以搞定。

­  据了解,相当一部分去欧美和澳洲游学的花销人均逾3万元。一家旅游网站发布的《在线海外游学市场消费分析2017》显示,在海外游学市场中,人均花费2万至3万元的客户占比近半。

­  然而,在价格不菲的同时,效果却并不见得乐观。

­  在某知名教育机构负责游学项目多年的曾维彬表示,游学机构通常会寻找有意向在国外市场打知名度的学校洽谈项目。一旦确定,项目内容一般包括学习、游玩加购物。其中,学习占40%,游玩占30%,购物占20%,其他内容占10%,“行程是游学公司在国内就制定好的,学生在国外没有自己选择的余地,这和国内的旅游团是一个性质”。

­  此外,在曾维彬看来,游学团的价格之所以要比旅行团高,还要归咎于家长的心理,“家长会认为费用越高,游学机构的质量就越好,孩子的托付就更放心”。

­  曾维彬说,以美国名校哈佛为例,实际上任何人都可以进去参观,但游学机构会找老外在哈佛租个教室搞宣传联谊会,这样马上就可以提升费用,对家长的宣传就变成了“在世界名校哈佛和老外深度交流”。

­  “事实上,学生在国外的饮食、住宿、出行成本都要比普通旅游团低很多。一般单个游学团人数不会低于15人,这首先是考虑到学生在国外出行的大巴或校车成本,其次是在学校的宿舍租赁成本,最后还有校方跟团教师的成本费和领导的流通费等都要分摊到每个学生头上。”曾维彬说。

­  “1名老师的费用是两三万元,这些费用需要孩子分摊,中介机构还要赚钱,这也是出国游学费用为何如此之高的原因之一。”张震向记者坦言。

­  “游学产业中介化严重,哪家中介做的好,要看你想去什么地方游学。比如,你想去美国斯坦福大学游学,那么你需要关注的就是拥有斯坦福大学游学线路的机构,斯坦福大学本身的质量不会因为游学机构不同而有区别,重要的是在其他接待标准上的区别。”张震向记者介绍说,可以根据以下三条公开信息考察一个游学机构的性价比,“首先,以14天为例,夏令营价格超过3.5万元的,属于溢价率过高,不要考虑,质量可能不错,但性价比肯定不高;旅游时间和自由时间过长的,比如14天的行程,旅游时间超过10天,不要考虑;如果仅仅是上英语课或者不在高校本校区上课,不要考虑”。

­  此外,过分“依赖”学校的招生方式,导致海外游学经营过程中出现潜规则。国内某大型留学机构负责人曾透露,如果学校参与其中,则存在两种操作方式:一是学校教师会有一定的现金回馈;二是每10个人左右报名,机构就会提供一个老师免费出游的名额。

­  一位不愿具名的业内人士也向记者表示,“这可以说是行业内的一个潜规则”。

­  “一旦到了旺季,市场上的一些小机构就会打起价格战,他们通常会选择更为低价的航空公司来获得更多的利润,或在项目上进行小小变动,比如将原本3天的行程缩短为1天,有的甚至变更成其他低成本项目。国外的博物馆基本免费面向大众开放,所以,在旺季时,你会发现博物馆里充斥着大大小小的游学团。”曾维彬说,机票向来是出国游的大头,“例如去美国游学,游学团给的机票价格一般在人民币1.5万元左右。而事实上,如果不是暑假首尾往返高峰期,往返机票价格在800美元至1400美元(合人民币4800元至8400元)之间,旅行社机票抢购得越早特价票越多,这里面的利润可以达到50%左右”。

­  此外,在美国上研究生的杨涵向记者透露,从大学的角度出发,暑期大多数学生都在放假或实习中,宿舍原本就是空的没有盈利,突然来了一堆孩子或大人想短期租赁宿舍,对学校来说是求之不得的。

­  “我注意到2016年到多伦多大学的游学团费用,其中住宿一项高达4周5000美元,但我们学生通常的住校费用约为1100美元,条件最好的宿舍由于暑期居住学生较少,更是降价到每月680美元。即使算上跑路费等,中介也在每个参加短期游学的孩子身上赚取了至少上万元住宿费。”毕业于多伦多大学,目前在多伦多创业的叶先生向记者介绍说,很多游学团声称会组织孩子住在当地人家中,“但事实上本地好一点的住宿也只需一个月1500美元,这还包括了一日三餐”。

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