【开栏的话】
15年前,公证改革之风催生了鹭江公证处;15年后,“互联网+”概念兴起,鹭江公证处走出了一条互联网与传统公证业务深度融合的路子。从不足千件到五万多件的年办证数量,从不足200平方米到2000多平方米的办公环境,这些硬件和软件变化的背后,是鹭江公证人始终敢为人先的探索与追求。值此成立15周年之际,鹭江公证处联合厦门晚报开辟专栏,用真实的公证故事以及公证员的讲述,带您认识公证、了解公证。
在“公证云”APP上,用户可进行通话、拍照、网页、录音等存证。
用户可通过四大端口登录“公证云”。
用户只要登录厦门市鹭江公证处在线公证平台,即可在线办理证据保全、涉外办证和委托声明等公证业务。这是鹭江公证处于2014年12月在全国首创的“公证云”在线平台。该平台还推出了手机APP客户端。只要注册成为“公证云”APP用户,可随时随地用手机进行电话录音、拍照存证、网页取证、现场录音等。
鹭江公证处还针对法院送达难的问题,推出了法院电子送达系统。该系统已经在我市法院系统中使用。
【公证故事1】
“公证云”上存通话证据,帮助公司打赢官司
今年3月,厦门一家贸易公司的员工因为疏忽,多发了价值40万元的石材,但收货方不承认多收了这部分石材。贸易公司只有出货单这个孤证,想打官司,却证据不足。
作为贸易公司的代理律师,福建天翼律师事务所的林黎晖建议,贸易公司负责人拨打对方公司法定代表人的电话,再利用鹭江公证处“在线公证平台”和“语音证据保全系统”将通话内容录音存证。在通话中,对方未料到自己的一言一语都将被作为证据,无意间承认了多收40万元石材的事实。
之后,贸易公司向鹭江公证处申请,为这份通话录音出具公证书,从申请到出证,仅用两个工作日就完成了。法院开庭审理时,经过公证的通话录音成为最关键的证据,最终贸易公司挽回了40万元的损失。
亮点 兼顾便利性和权威性
自己拍的照片、存的网页或者是录的对话,一拿到法庭上,就遭遇对方的质疑,这是不少诉讼当事人遭遇到的问题。这是因为电子数据具有易变性(可能因为某种目的而迅速改变电子数据)、无痕性(难以辨认电子数据是否为原件或原物)、开放性(很可能被他人非法获取或者篡改电子数据),所以其证据能力很难被法律认可。但“公证云”作为第三方平台,能够解决这些问题。
用户只要下载“公证云”APP,注册登录后,选择通话存证,按照语音提示操作即可。当事人使用自己的手机就能操作,且不受时间和地点的限制。当事人通过“语音证据保全系统”录下的通话记录在通话结束之后,直接上传至鹭江公证处的系统后台,免费存证,防止当事人篡改、剪切录音,保证录音的权威性。当事人还可根据需要,申请制作出公证书。
【公证故事2】
金融服务嫁接“公证云”,记录交易的每一步
在手机上就能投资、接待,方便的同时也存在风险。创鸿集团推出社交化的金融服务APP时,就遇到在便利和安全之间找到平衡的难题。
创鸿集团董事长陈泓吉说,公司曾与一位客户合作,一开始签合同时,双方协商不需要担保增信。但陈泓吉调查后发现,这位客户有负面消息,随即要求对方担保增信,但客户拒绝了。于是,陈泓吉通过鹭江公证处的在线公证平台将负面消息的网页存证,客户自知理亏,只好同意担保增信。这样的经历让陈泓吉对公证有了更深的理解,今年初,他的公司计划推出APP时,他就主动找到鹭江公证处。
如今,创鸿集团的APP与鹭江公证处的“公证云”对接。用户只要登录创鸿集团的APP,期间发生的所有交易数据都会存入公证处的云服务器,保证交易安全,必要时,用户可以直接向公证处申请出具公证书。“公证云”系统采取非对称加密的方式,即客户上传的存证,只有客户拿着自己的身份证申请才可以看到。陈泓吉说:“这么做就会事先对用户的交易行为产生约束,等于先种了疫苗,生病几率就会低很多。”
规划 做成全国的公证处联盟
鹭江公证处还计划将电商服务、网络金融和权利登记等新兴业态整合进来,并把“公证云”做成全国的公证处联盟,把全国所有公证处都接入在线公证平台,让客户可以在全国任何地方都可以实现存证、出证。
【“公证云”四大服务端口】
PC端:登录www.egongzheng.com后操作
微信服务号:搜索公众号“xmljgz”,关注“厦门市鹭江公证处”
Android版手机客户端:在腾讯或360APP市场搜索“公证云”下载
iOS手机客户端:在APP store搜索“公证云”下载
手机客户端使用说明
1.首次使用需先注册,实名登记并进行验证;
2.选择所需的存证类型:电话录音、手机拍照、网页取证或者现场录音。点击选择后,可以直接拨打电话或者拍照,之后将数据上传至云端。网页取证可以手动输入网址或扫二维码;
3.须出具公证书时,点击选择“申请出证”。公证处凭借当事人输入的密码调用,保护当事人的隐私。
【公证员风采】
产品开发全靠自己摸
兼顾需求与公证要求
■公证员赵福林
2012年,厦门市鹭江公证处提出建设“公证云”的计划,在当时,这是一个从来没人涉及的领域。处里的资深公证员、中共党员赵福林加入了研发团队。赵福林说,公证员希望能把公证从地面搬到云端,在云端的网络世界建起没有时空限制、永不休息的公证机构;同时也让网络世界里深受纠纷、侵权、诚信困扰的人们可以把漂浮在云端的证据固定下来,在地上的现实世界予以呈现并获得认可。
赵福林直言,在研发过程中,基本没有可以借鉴的经验,只能靠自己摸索,既要适应社会信息化的需求,又要坚持公证的基本要求,这是最难拿捏的问题,但最后看到得到社会认可的产品,感觉是无以言表的。