厦门北站配套设施不完善 自助售票机常出故障
据海西晨报报道 厦门北站为什么没有医疗救助站？去北站候车，不知道哪里有餐厅吃饭？厦门火车站即将封闭改造，届时动车将全部过渡到厦门北站发车，北站的客流量会越来越大。可是，连日来许多市民反映，北站的配套设施和服务有些跟不上。
厦门北站自助售票机常出故障。记者 马晨 摄
其实，早在2012年12月就有不少市民反映北站的基础设施及配套服务存在一些不足，并提出了许多改进的建议，晨报对此进行关注，推出《厦门北站，何时让人找着北？》系列报道。一年多过去了，其中一些问题得到了解决，但记者近日走访发现，北站仍然有一些方面有待改进。
[问题1]
北站没有医疗救助站
“你知道哪里可以买到感冒药吗？”24日，在厦门北站售票厅外，一位脸色苍白的乘客拉住记者说，前一晚她可能着凉了，突然感觉不舒服，想买点药吃。记者就此询问北站的几位工作人员，得到的答复是：“厦门北站暂时没有医疗服务点。”
记者了解到，来往于厦门北站的市民和游客非常多，目前北站地下广场内既有特色食品专卖柜、旅行社,也有许多餐饮店，惟独没有医疗服务站点。
“老人和小孩在旅途中最容易出现小伤小病，如果厦门北站能设置医疗服务点，就更贴心了。”市民小黄说，他爷爷很爱旅游，但老人患有高血压，这让全家人很不放心。在北站这样人流量集中的地方增设医疗站点很有必要，如果乘客突然生病，就能及时施救。
厦门理工学院学生小莉说，厦门北站周边缺乏成熟的生活配套，如果乘客突然发病，送到医院需要比较长的时间。若在北站增设医疗服务点，常备一些速效救心丸、感冒药、创可贴等应急药品，就能有效应对突发状况。
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