一女子在集美遭陌生人持刀敲门 酒店竟拒绝帮忙报警
“开门啊，我知道你在里面……”近日，杨女士入住集美某酒店的大床房，费用130元，不承想半夜里居然有陌生人持刀敲门，杨女士在睡梦中被惊醒，吓得躲在洗手间不敢发出声音。然而，杨女士屡次打电话向酒店要求帮忙报警，都遭到拒绝，最后等到陌生人渐渐远去，才敢打电话向集北工商所求助，投诉酒店工作人员未核实不明人士的身份便让其进入，对其造成了惊吓，服务存在严重漏洞。
据悉，该不明人士是由于和女友发生纠纷，要来找女友理论，其女友前一晚入住的就是杨女士的房间，恰巧第二天换了房间，杨女士才会被“午夜惊醒”。最后，经过工商人员的多次调解，酒店同意赔偿杨女士人民币500元，并向她赔礼道歉，杨女士表示满意。（记者 香卉辉 通讯员 林琳菁 苏雅芳）
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