“心灵帮扶”滋润心理健康

来源:台海网 2011-12-13 08:47 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

　　海都闽南网讯集美区自2010年7月份开展关爱企业员工“心”计划以来，对全区企业员工的心理健康情况进行普查并形成普查报告，开通面向企业员工的心理咨询热线，培训打造了一支企业心理健康辅导的骨干力量。今年，集美区正式启动“心理健康知识教育宣传年”，“企业员工心理辅导发展计划”进一步升级，服务范围也进一步扩大。经过一年多的努力，“心理健康教育”的概念深入人心，受到社会各界广泛关注和好评，被称之为集美区“心灵绿洲”计划。

　　关怀由“物质帮扶”变为“心灵帮扶”

　　“心灵绿洲”计划把长期以来对企业员工的关爱，从走访慰问、送钱送物等较单一物质层面，转向心理健康的精神层面，让温暖从因疾病、因家庭变故出现困难的个别员工扩展惠及每个企业员工，扩大帮扶的受益面，提高帮扶的层次。

　　2011年“心理健康知识宣传教育年”启动，落实了相应的责任机构和工作人员，制定详细方案，通过问卷调查、座谈讨论、对谈沟通、走访关心等形式，掌握企业员工的心理健康现状。集美区还首次将心理健康教育经费纳入财政预算，筹备组建“企业员工心理健康援助中心”，无偿为员工提供心理健康咨询服务和援助。

　　企业员工由“不太清楚”变为“理解拥护”

　　根据企业员工心理调查报告显示，辖区企业员工平时娱乐生活方式比较单一，主要是看电视、上网、聊天等，互动的娱乐偏少。普遍认为主要困难是收入低、业余文化生活缺乏、工作强度偏大等。有94.9%的企业员工感觉到成就感低落，对自身持有负面的评价，认为自己不能有效地胜任工作，或者怀疑自己所做工作的贡献，这种较消极的情绪在外来员工身上体现得更为突出。调查报告也显示，有22.2%的企业员工存在心理异常，特别需要关注的占8.8%，略高于全国成人平均水平。

　　通过讲座和问卷测试，企业员工对心理健康知识有了初步了解，能够正确认识心理健康问题，不再“谈心理问题色变”，由最初的疑虑、顾忌变成主动关注、学习。而调查报告的数据和专家建议，也让员工们了解到症结所在，能够用所学的心理知识，自我解压，减少心理问题的出现。同时，他们还可以从讲座、心理咨询热线和企业所提供的心理咨询服务等渠道，倾诉烦恼，释放压力，据不完全统计，一年来心理咨询热线已受理关于婚恋家庭、子女教育等方面来电咨询700余人次。

　　企业由“无知抗拒”变为“重视支持”

　　在大力宣传下，集美区心理健康工作成果逐步显现：党员谈心、岗前入职培训帮助新员工较快融入企业、进入工作角色；休闲旅游、职业规划教育缓解了部分老员工和企业中层的职业倦怠；制度化的结对帮扶、跟踪联系帮助部分个性偏执、不善于处理人际关系的员工走出性格缺陷，降低了生产安全事故率和产品不合格率；丰富的文体活动强化了业主和党员群众间的情感交流，稳定了企业员工队伍。越来越多的企业认可了企业党支部和党员的工作，提高了对员工心理健康的重视程度，认识到心理健康教育应该早期介入、长期进行。

　　陆续有20余家企业主动咨询邀请专家到企业讲座培训，宏发电声、NEC东金电子等企业设置了谈心室、心理咨询室，路达工业有限公司等企业划拨了专项培训经费，TDK、信华科技、新凯复材等企业着手导入EAP模式。(郭妮妮)

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