在厦门,一家街边便利店经营者遇到过这样的经历:几个月内,城管、消防、街道等多个部门先后上门检查。每一次检查都有安全监管的必要,但不同部门分别检查,也让经营者感受到“迎检多、时间碎、负担重”。
让便利店主没想到的是,这起通过12345热线反映的问题,成为厦门规范涉企执法的一个切入口。2025年8月,市司法局接到热线流转线索后,迅速开展核查,发现其中存在重复检查等问题。随后,一场围绕“三合一”场所监管的专项整改在全市范围展开……
近日,福建省全面实施新时代民营经济强省战略领导小组办公室公布2026年第一批民营经济发展典型案例,针对“三合一”场所监管的“厦门市司法局强化执法监督维护民企权益”入选典型经验做法,成为全省司法行政系统唯一入选案例。
一次投诉推动监管转变
小微企业告别“多头迎检”
“三合一”场所多为便利店、小餐饮、小作坊等小微民营商铺,由于涉及消防、城管、治安、安全生产等多个领域,过去基层监管中容易出现部门分别检查、企业重复准备、执法标准不一等问题。
接到便利店的问题反馈,该如何解决?我市没有停留在处理单一投诉,而是以此为切入口,推动监管方式系统优化。市司法局牵头组织消防、应急、城管、街道等部门研究整改措施,围绕“三合一”场所监管职责、检查流程等进行重新梳理,并通过行政执法监督意见书推动相关单位整改规范。与此同时,我市也着手全面推动涉企行政执法“综合查一次”改革。
依托福建省“闽执法”平台,我市推动跨部门联合检查,将消防、应急、城管等领域检查事项进行整合,实现“进一次门、查多项事、一次查到位”。
数据显示,2025年以来,全市累计编制、公示联合检查计划267个,覆盖经营主体1217家,行政检查总量同比下降45%。对于小微企业而言,减少的不只是检查次数,更是经营成本和时间成本。
变化,也体现在经营者的日常体验中。昨日,记者走访湖里区金尚社区一家便利店。店长陈先生介绍,现在的检查都是提前告知,要查什么,要准备什么,会有详细列表一目了然,“我们只要提前准备好就行了,不需要反复准备,也不会影响正常经营。”
以法治护航民营经济
让监管有力度也有温度
规范涉企行政执法,是优化民营经济发展环境的重要内容。近年来,厦门持续完善民营经济发展的法治保障。
此次“三合一”场所监管优化实践,正是这一理念在基层治理中的具体体现。“规范涉企行政执法,不是简单减少监管,而是在守住安全底线的基础上,进一步提升执法精准度和规范化水平,减少对企业正常经营的不必要影响。”市司法局相关负责人表示。
实际上,厦门的涉企行政执法监管方式正在从“多头检查”向“精准监管”转变。
一方面,我市进一步厘清执法权责边界。围绕消防、治安、市容、安全生产等领域,组织全市行政执法单位梳理监管职责,明确执法事项和权限边界,避免交叉监管和监管空白。另一方面,探索更加包容审慎的信用监管方式。我市依托信用分级分类监管,对信用良好、合规经营企业减少非必要检查。目前,守法企业免检白名单已从16320家动态拓展至43352家。
从一次热线投诉,到一套长效机制建立,厦门正在探索的是一种“既守住安全底线,也释放市场活力”的可持续治理方式,让法治成为民营经济发展的稳定支撑。
(厦门日报记者 张珺 通讯员 黄雪君)