“厦门税务互动交流”平台为大企业提供定制化服务

来源:厦门日报 2021-05-18 10:14 http://www.mnw.cn/

　　“公司刚购入一批生产线，税务局的互动平台就发来关于设备器具一次性扣除政策继续沿用的文件给我们，提醒我们可以继续适用这个政策，真的很用心！很贴心！”近日，厦门宏泰智能制造有限公司财务总监林新雄为刚上线不久的“厦门税务互动交流”平台点赞。

　　据了解，该平台在翔安区税务局试点推广以来，已经成为企业办税人员密不可分的“好帮手”，系统不仅实现了税务端到企业手机端的精准消息推送，方便税企双方交流，还能通过大数据分析，做到为企业精准“打标签”，“一企一方案”推送税收优惠政策。

　　推送目标精准化

　　该平台前期在翔安税务局开展试点推广工作时，一线管理科所设置系统维护专岗，结合日常征管工作经验制定安排表进行定期定点推送，做到了试点企业推广全覆盖，平台场景测试及功能运用全覆盖。

　　“我们专门为辖区申报研发费用加计扣除的企业设置标签，定点投送这项加计扣除的相关政策，方便企业本月的汇算清缴申报。”翔安区税务局第二税务所负责人林海峰说，类似这样的标签很多，包括千户集团总部企业个性化服务手册推送，符合条件的小微企业税收减免政策推送等，都有相应的政策适用标签，此外，还有企业自定义类型标识等。推送税收政策的同时，也能够直接从平台上答复企业的疑问，方便做到政策推送与辅导服务双到位。

　　推送政策定制化

　　据介绍，平台通过企业基础信息、开票信息、申报信息等大数据分析技术，甄别大企业可能适用的政策和各类涉税提醒。

　　“税务部门把税收优惠政策的宣传工作做在前面，早早就根据我们公司的情况发来可以适用的相关政策。”厦门市泽睿自动化科技有限公司财务负责人黄春香说，“我们是高新企业，税务互动平台给我们推送高新认定和研发费用归集的政策，还有领取补助的申报辅导指引，我们这个月的汇算清缴申报心里就有底了。”

　　推送类型多样化

　　据了解，翔安区税务局成立了税企互动平台工作团队，邀请大企业的财务人员作为前期试点工作的“办税体验师”，定期填写问卷、统计体验意见，由平台维护专岗汇总，总结试点经验，制作一套与日常税收征管服务相结合的平台使用操作手册。试点团队不断开拓平台使用场景，目前已经可以推送各类图解、直播课程、短视频等，更直观地解读政策内容，让纳税人、缴费人及时了解政策，实现应享快享。

　　税企互动平台现已在全市范围进行全面推广应用，除此之外，今年厦门税务部门以构建更加优质便捷的纳税服务体系为目标，在智能办税方面还优化了“税小夏”智能咨询服务，推出“纳税申报预填服务”等一系列“便民办税套餐”，进一步减少纳税人办事时间，提升办税体验。(记者曾嫣艳通讯员唐宇琛张幸娟)

原标题：“厦门税务互动交流”平台为大企业提供定制化服务

责任编辑：柯金定