厦大翔安校区志愿翻译团"驻院" 外籍学生看病不再比手划脚

来源:厦门网 2012-12-03 15:32 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

　　一番比手划脚，护士还是没听懂印度学生的话。

　　学生去校医院看病，本来是件很平常的事。不过对外籍留学生来说，却可能因无法沟通看不了病。厦大翔安校区今天组建了一个“翻译团”，驻守在校医院，专为外籍学生提供翻译服务。“翻译团”有100多人，全部是学生志愿者。

　　医生有交代，印度学生听不懂

　　“你来得正好，赶快帮我们听听她们说的是什么。”前天下午，记者到同民医院急诊科采访时，被几名护士拉住了。边上，站着四个青年男女，看长相是南亚国家的。

　　原来，那几个外国人是来看病的，护士们试着用简单的英语交流，可是对方听不懂，而他们奇怪的口音也让护士们一头雾水。随后，记者用英语尝试着与他们沟通，终于了解到，他们是厦大翔安校区医学院的大一学生，来自印度。其中一名17岁的女生病了，在厦大和同民医院合作成立的校医院检查后，诊断结果是肾结石，医生让她到同民医院用仪器再诊查一下。

　　印度女生在老乡陪同下，乘坐校医院安排的车到了同民医院。做完检查后，护士想交代女生，回去后把病历交给校医院的医生并取药，可是比手划脚讲了半天，对方还是没明白。而另一边，这几个印度学生也想问护士，医院能否派车送他们回学校。

　　经过记者的翻译，双方都明白了对方的意思。护士说，医院派车需要申请，一时可能派不出车。于是，记者主动提出送他们回去。

　　纸上又写又画，才把病情讲情楚

　　印度学生回到同民医院驻厦大翔安校区校医院，见到了医生朱学东。通过记者翻译，医生告诉女生病情不是很严重，提醒她需要注意哪些事项。

　　“我们这边的医生护士基本都不会英语，很难跟外籍学生交流。”朱学东告诉记者，厦大翔安校区有320多个外籍学生，其中能讲相对流利汉语的只有两三个。虽然他们都会讲英语，但是口音差异很大，特别是南亚国家的学生。朱学东会讲几句简单的英语，但根本听不懂他们说什么。

　　为了方便外籍学生沟通，学校给他们配备了生活辅导员。如果他们要去校医院看病，生活辅导员会陪同并翻译。但是，辅导员的数量有限，而且不可能24小时都待在学校。看病时可能涉及一些比较复杂的专用名词，没了翻译，医生和病人的沟通就比较困难了。有时候，遇到的外籍学生对一些生活常识也不太了解，前不久有个巴基斯坦学生来看病，医生和护士比划半天，在纸上又写又画，终于讲明白他的病情。没想到结账时，那个学生掏出的是巴基斯坦纸币，护士赶紧摇手，折腾了半天，最后找到了一个会讲英语的学生，才把事情解决了。

　　每天两名“翻译”，驻守校医院

　　朱学东说，医院和厦大校方都意识到了外籍学生“看病难”的问题。再过几年，厦大将会有更多院系迁至翔安校区，到时候外籍学生的数量也会更多，如何让学生和医生顺利沟通？他们想到的办法是，在医学院组建一支学生志愿者队伍，到校医院充当翻译。因为医学院的学生对一些专业术语比较熟悉，翻译也会更准确。

　　这个倡议发出后，得到医学院学生的热情响应，200多名学生报名，经过筛选有100多名学生成为这个特别“翻译团”成员。他们将两人一组，每天上午8点到晚上10点，在校医院“值班”。

　　今年中午，这支志愿者队伍在校医院门口正式挂牌成立。校医院表示，未来将争取调一些懂英语的年轻医生，更好地为病人服务。

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