厦门推“一站式”服务处理交通事故保险可提前理赔

来源:海峡都市报闽南版 2012-05-04 07:27 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

　　海都闽南网讯碰到交通事故让人很烦心，若在处理过程中碰到推诿或赖皮的当事人，则往往使矛盾升级，但这些问题在厦门将得到化解。昨日，记者从“厦门市道路交通事故调处中心一体化建设现场推进会”上获悉，将全面推行道路交通事故调处中心一体化建设，为当事人提供“一站式”服务，避免当事人多头奔波。

　　据介绍，道路交通事故调处中心是通过人民调解与道路交通事故处理衔接机制、人民调解与民事诉讼对接机制、人民调解与法律援助及司法鉴定联动机制，形成了“各个部门共同参与、多种职能协调联动、一个平台综合服务”的道路交通事故纠纷处置新模式；以调解结案为主要方式，以司法服务和保险服务前移为特征，以救助基金为基本保障的快速调解、快速理赔、快速救济的道路交通事故处理机制。道路交通事故调处中心集合了涉及道路交通事故处理的所有部门，为当事人提供了涉及交通事故处理的保险理赔、法律咨询、司法鉴定、人民调解、民事裁决等一站式服务。

　　同时，在道路交通事故调处中心机制中，保险服务也前移。即在发生交通事故后，当事人可以通过调处中心向有赔付义务的保险公司提出申请，请求先行支付保险金，通过改变事后理赔的模式，在不损害保险人利益的前提下，提早理赔，用作抢救、医疗费用。

　　以往在交通事故处理过程中，由于交警部门、法院、司法行政机关力量分散，往往难以在处置交通事故纠纷方面形成合力，出现调解难、诉讼难、理赔难、救济难等问题，导致了因交通事故损害赔偿问题引发的矛盾纠纷多发，而推行道路交通事故调处中心一体化建设后，这些问题都将得到化解。（本网记者郑友贤）

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