石狮全力推进基层社会治理网格化工作实战应用

　　近日，记者从石狮市网格化中心获悉，基层社会治理网格化工作搭建“以市、镇（街道）、村（社区）、单元网格、责任网格垂直管理为经线，以市直部门归口管理为纬线，以信息化技术手段为支撑”的基层社会治理网络，推动“人往格走，事在格办”，真正实现“一张网管到底”。

　　打牢基础 织密网格脉络

　　石狮遵循“地域清晰、覆盖全面、归属明确、管理方便”原则，将全市划分为1个市网格化中心、9个镇（街道）网格化治理中心、134个村（社区、园区）网格化治理中心、675个单元网格、1396个责任网格，绘制形成“全市一张网格电子地图”，实现“多网合一”。每个单元网格配备1名网格长，由村（社区）“两委”担任，加配1名专职网格员，并从城管执法队员、环卫保洁人员、物管员、业委会成员、驻地单位工作人员、结对共建单位联系人、志愿者等人员力量中选配兼职网格员。

　　数据显示，目前全市已组建网格员队伍2700余人，并有3160名在职党员到社区报到并编入具体网格，同时广泛发动房东、企业、群众通过“i石狮”微信小程序自主申报房屋314762家、企业单位16154家，共同参与网格化工作。

　　智慧支撑 激活治理动能

　　石狮打造智慧平台，线上建成智慧石狮管控平台，同步自主研发上线网格通App、“i石狮”小程序，集成全市地理信息“天地图”，搭建和打通治安便民、城市管理、行政服务等模块，线下规范实施“信息采集—排查报送—处置反馈”业务处置机制，通过线上线下联动实现工作任务跨层级直达、可视化督办、全过程留痕，形成“群众点单、平台派单、部门办理、网格员反馈”的工作闭环，累计受理咨询或解决群众诉求8万余人次，网格员在各类平台累计报送、处置事件27万余件；聚焦数据赋能，常态化组织网格员队伍走访登记和发动用工单位、出租房业主、承租人自主申报，打造以政务数据和社会生活数据为基础的人口活跃度计算体系赋能“一标三实”常态化更新，累计汇聚共享多维感知数据300余万条，其中流动人口登记率持续位居全省前列。

　　实战应用 助推质效提升

　　基于基层社会治理网格化工作，石狮聚焦实战应用，推进精准管理和便民服务。

　　具体来说，石狮率先在泉州市范围内实现县级区域“幼升小、小升初”全覆盖报名，家长只需通过手机端填写姓名、身份证等基本信息即可快速完成报名，合计为20135名幼升小、小升初报名的学生家长提供便捷服务，预计减少证明材料80540份，减少跑动40270人次，群众咨询入学事宜的诉求件比去年减少65%；逐步分批次将文明城市创建指标相关事项的采集、办理情况入格，将发现的问题派发给责任部门限期整改，推动文明城市创建各类问题在基层一线发现和解决，常态化开展文明城市工作，加强对公益广告、路面排水、小区管理、占道经营、垃圾分类、市政设施、市容管理、消防通道、夜市经营场所等9个事项的督查考评整改，持续提升城市环境质量；坚持实行“订单分包”工作模式，将矛盾纠纷排查化解纳入常态化运行机制，网格员主动开展网格内矛盾纠纷排查化解，最大限度地把矛盾纠纷消除在萌芽状态、解决在网格内；对现场未能化解的矛盾纠纷，及时录入上报，对重大或突发事件第一时间上报，共排查各类矛盾纠纷7001件；推进市民群众在“i石狮”小程序自主填报消防访查记录，推动消防安全治理新模式；对单位房屋等场所进行消防安全检查，发现、排查消防安全隐患，有效预防安全事故的发生……

　　下一阶段，石狮市网格化中心将持续按照“成熟一个、入格一个”的原则，加快多元管理和服务等相关业务入格进度，实现业务与平台深度融合，为推动网格精准化基层社会治理提供有力保障，高效提升网格治理效能。

　　（记者 杨德华 通讯员 张雅琪）