在2019年度石狮药品和食品安全满意率调查中,石狮市继续保持前列,在泉州各县(市、区)中分别名列第二、第三。这是记者日前从石狮市市场监督管理局获悉的。记者获悉,泉州市食品药品监督管理局通过专项督查考评和委托第三方抽检、调查等方法,在泉州各县(市、区)中开展食品、药品安全满意度调查。其中,食品安全满意率评价指标主要包含食品安全管理指标完成率、主要食品治理指标完成率、消费者满意度等方面;药品安全满意率包括药品安全状况满意度、药品安全执法工作满意度、药品安全宣传教育工作满意度、药品安全问题处理情况满意度、药品问题投诉渠道知晓度、药品安全监管工作信心度等。2019年,石狮市突出食品药品安全重点领域监管,持续开展突出问题专项整治,筑牢安全防线,让人民群众的获得感、幸福感和安全感更加充实。同时充分发挥12315平台作用,建设消费纠纷非诉调解三调联动机制,形成良性互动,促进消费者矛盾纠纷多多元化解决,将矛盾消灭在萌芽状态,食品药品市场秩序良好稳定。 (记者谢艳通讯员蔡再裕)