石狮宝盖镇推行“微信政务”方便群众办事
“不用跑到镇里，就可以办老年人优待证，真是太方便了。”日前，家住宝盖镇上浦村的王大爷高兴地说，他家离镇政府有数公里远，如果忘了带什么资料，以前办本老年人优待证可能就得跑个两三趟。而今，王大爷只要让家人，在手机上“指尖划划”，他的老年人优待证就办好了。足不出户就可以办证，这一便利得益于宝盖镇推行的“微信政务”。据悉，通过宝盖镇“微信政务”平台，群众足不出户即可办理11项镇级审批事项。该平台从去年10月份开始试行，至今年5月31日，已办理镇级审批事项553件、市级预审批事项近500件。
让数据多跑路，让群众少跑路。为了实现这一目标，宝盖镇充分运用“大数据”思维，积极探索行政服务新模式，于2016年10月开始推行微信政务，借助微信平台打造“互联网+”政务服务的行政模式，破解“最后一公里”问题。
“我们推行的‘微信政务’由人、软件、硬件三大块组成。”宝盖镇有关负责人介绍说，该镇专门成立了一个“部门”——微信政务中心，抽调了多名人员参与这项工作；基于微信公众号，开发兼具多元功能于一身的服务平台；开设微信政务中心办公场所，为平台展示、数据收集、后台操作提供场地。
经过几个月的运行，宝盖镇探索的“微信政务”的作用不断显现。据介绍，该镇正逐步将“微信政务”打造成集宣传平台、审批平台、互动平台、管理平台、便民平台等五大功能于一身，既方便群众办事，又提高工作人员的工作效率。
其中，宣传平台定期发布政策法规、党务政务、工作成效、建设进展等各项动态信息，传播好故事，传递好声音，让群众通过指尖随时随地了解各级各部门工作安排、全镇及辖区各村（社区）最新动向；互动平台则提供政群互动渠道，群众可以通过上传图文信息与事件地点，反映诉求，监督政府工作等；便民平台则为群众提供办事程序、政策法规以及便民信息等方面的查询服务；管理平台正在试行绩效评分系统、安全生产监管系统，并将开发党建平台、综治入户管理系统等，实现多项工作无纸化办公，提高工作效率。而让群众最为叫好的就是审批平台，通过“微信政务”平台里的“网上办证”模块，群众只需在微信平台上提交相关材料，足不出户即可办理生育服务登记、福建省老年人优待证、临时救助申请审批等11项镇级审批事项，此外，还可以享受26项市级审批事项的网上预审批服务。 （记者 林智杰 通讯员 赵世权 张丝绿）
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