医院文明需要引导更要自觉遵守

来源:石狮日报 2016-11-16 10:24 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

　　在全国文明城市创建标准中，对医院的文明创建工作有明确的要求。除了营造宣传氛围外，还要求各医院结合自身情况，设置相应设施，具体包括：导医标识清晰；挂号、取药、就诊等服务窗口设置“1米线”或叫号系统；设立无障碍设施，有明显禁烟标识等。近日，记者对市华侨医院进行走访，发现医院在文明宣传和相应设施方面的完成情况还是比较完善，但是仍存在一些市民车辆乱停、随意抽烟等不文明现象。

　　医院文明宣传氛围浓

　　11月15日，记者来到市华侨医院。一走近医院服务大厅就感受到一股浓厚的文明宣传氛围。只见大厅入口处设有一处文明宣传看板，上面用漫画的形式生动表现了“八不行为规范”。进入大厅，还有一处文化走廊，写有医护人员的工作寄语。除此之外，无论是在医院人流量较大的地方还是背街小巷都有明显的禁烟标识。“请问照彩超要去哪里？”一位患者走到咨询台进行询问，引导员耐心为其指明方向。记者了解到，这些引导员不仅定点为患者提供咨询服务，还会流动劝导患者及其家属不要抽烟，在他们的手臂上都佩戴有“禁烟劝导”的臂章。

　　市民不文明现象存在

　　虽然医院在文明宣传方面已经做出努力，但是记者还是发现了一些市民的不文明行为。走道上乱停放车辆、大声喧哗、挂号不排队等都是常见现象。在体检科大楼二楼楼梯的拐角处，虽然也设有禁烟标识，但是记者还是看到了一些烟头。而在医院门口乱摆摊设点，阻碍车辆通行的情况还是比较突出。走访当天，一位市民还和停车收费人员起了争执，双方互相辱骂，污言秽语不堪入耳，引起许多市民侧目。这些不文明现象，不仅损害了医院形象，也影响了文明城市创建。创建文明城市，不仅仅是医院的职责更是每位市民的义务，希望市民在公共场合都能遵守文明公约。（记者林珊雅）