石狮超市设置“投币式”购物车
“逛个超市，购物车还要投币才能使用，麻不麻烦啊！”近日，市民杨女士向记者反映，狮城广场一家超市内的购物车需要投币才能使用，而且使用完之后钱还退不回来。
日前，记者到该超市进行走访，发现该超市入口处，一大排购物车被齐刷刷地“锁”在一起，每一辆购物车都用一条类似钥匙的铁链串在一起，而购物车上还写有“一元”的指示标志，提醒市民需要投入一元硬币才能使用。记者在购物车附近观察，发现大多数市民对投币使用购物车似乎并不反感，仅少数市民发现需要投币而放弃使用购物车。另外，记者还留意到，有的市民在完成购物后，会主动将车子推回原地锁上，而当市民将钥匙插回，之前投入的硬币就会立刻弹回，归还给市民。那为何杨女士会说自己使用完购物车后钱退不回呢？该超市的工作人员向记者表示，前不久该超市进行重新装修后，就把购物车换成了需要投币才能使用，目的是希望规范顾客的行为，将使用完后的购物车推回原位，同时也减轻超市工作人员的工作量，避免要全商场回收购物车。而面对记者询问，是否投入硬币后就取不回来，该工作人员立刻表示“不可能”，她告诉记者，增置这些购物车的目的是为了让顾客养成用完购物车就立刻归还的习惯，减轻工作人员的工作量，并不是为了收费。对于杨女士的遭遇，该工作人员认为可能是车子的锁出现问题，“顾客如果碰到这样的情况，可以找服务台反映，他们会帮忙处理的。”该工作人员说。
采访中，记者发现，虽然超市的出发点是好的，但是对于超市更换“投币式”购物车的举动，市民褒贬不一。“太麻烦了，万一顾客没带1元硬币，还得找人换。”市民吴先生认为，提供购物车本就是超市服务的一部分，改为“投币式”，方便了超市管理，却增加了顾客的负担。市民周女士则为“投币式”购物车点赞。她认为，如今很多顾客不自觉，用完购物车随处停放，商家也是迫不得已，改为“投币式”可以督促这些顾客文明使用购物车。（记者 蔡怡婷）
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