石狮永宁第一社区：多样个性化服务为特殊老人排忧解难

来源:石狮日报 2016-10-17 10:17 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

　　9月26日上午10点，永宁第一社区独居老人施月英家中传出阵阵欢笑声，永宁第一社区老龄服务志愿者王佳安正陪着她一起听收音机，她们时不时被收音机的内容逗乐。

　　“王佳安就住在施月英家附近，她基本上每天都会来陪伴施月英。”永宁第一社区老龄志愿服务小组组长、永宁第一社区鳌朔老年协会会长董群礼告诉记者，施月英是辖区高龄独居老人，她早年丧夫，两个孩子相继去世，孙儿们虽然孝顺但都在澳门打拼，无法时时陪在身边照顾。得知施月英的情况后，社区老龄志愿服务小组立即安排志愿者专门帮助施月英。

　　自2013年以来，永宁第一社区老龄志愿服务小组注重与社区老人协会的工作有机结合。据了解，目前该社区已招募老龄服务志愿者30余名。这些志愿者不仅有老人、青壮年，还有在校学习的小学生，他们充分利用周末及节假日时间，为辖区的病困、孤寡、独居、失能老人提供买菜做饭、读书看报、打扫卫生、助浴洗衣、看病护理、搀扶散步、陪伴聊天等多样性、个性化志愿服务。“一些困难老人得知我们有提供这些服务项目，都主动与我们联系结对。”董群礼举例称，志愿者吴茂源会修水电，老人们家里出现水电问题就直接拨打他的电话，随叫随到。

　　为确保志愿服务规范、持续进行，社区老龄志愿服务小组还将志愿者的服务时间进行登记“储蓄”。“比如说一位失能老人需要陪伴聊天，我们就会选一位老龄志愿者去帮扶她（他），待这位志愿者需要服务时，我们就根据她‘储蓄’的服务时间安排志愿者与她结对。”董群礼向记者解释道，根据上级部门的要求，他们对服务内容和志愿者队伍作了筛选，目前有20多名低龄老人参与服务“储蓄”，同时社区老龄志愿服务小组备有一本专门的登记本，上面详细记录着每位老龄服务志愿者的结对情况、服务次数以及服务内容等信息。

　　“虽然我们提供的服务都是生活小事，但对于高龄、病困老人来说却是非常重要的陪伴。”董群礼表示，下一阶段将继续扩大老龄服务志愿者队伍成员，争取让更多辖区需要帮扶的老人享受到专业、贴心的志愿服务。（记者占婷）