今年以来,泉州市永春县认真落实“高效办成一件事”工作部署,通过跨部门协同、数据共享与流程优化,打破层级、部门、系统等之间的屏障,着力提升政务服务效能。随着“一件事”各个集成套餐服务的陆续上线,“高效办成一件事”逐步成为政务服务新常态。
泉州聚泰物流有限公司委托办理人吴女士是永春县政务服务中心交运局窗口正式上线“开办运输企业一件事”集成套餐服务以来,首个办理业务,并在2天时间内拿到道路货物运输经营许可证的群众。“以前比较麻烦,材料比较多,申请的时间比较长。最近我通过‘开办运输企业一件事’集成套餐服务办了一次,没想到效率那么高!”吴女士说。
今年7月,永春县政务服务中心交运局窗口先行先试,上线“开办运输企业一件事”集成套餐服务,推出道路货物运输企业“企业营业执照信息核验”“道路货物运输经营许可”和“普通道路货物运输车辆《道路运输证》办理”等3个事项集成套餐,承诺在3个工作日内作出许可或不予许可决定,同时进一步优化跑趟次数,最大限度便民利企。
永春县交通运输局审批股负责人林俊蓉表示,3个事项合并之前,所需要的材料高达27项,合并之后,将重复的材料进行删减,精简至14项,群众只要提供1份材料,就可以办理3个事项。目前,开办运输企业“一件事”线上办理的入口不仅支持道路运输经营许可证和道路运输证2个证件的联办件,也同时支持道路运输经营许可证的单办件申请。
“接下来,我们将边办理边优化,积极引导企业群众通过民政通和福建省网上办事大厅‘高效办成一件事’专栏进行在线申报,同时积极听取企业群众在申报过程中的意见和建议。”永春县行政服务中心管委会四级主任科员王炳忠说,该中心将以一体化政务服务平台为总入口,整合联通各类办事服务系统,聚焦高频、面广、问题多的“一件事”,通过优化流程、提升执行力、强化督促指导等举措,为企业群众提供精准化、个性化服务,确保“高效办成一件事”清单事项办精、办实、办好。(谢丽琼)