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国网泉州供电公司:在全市公共服务行业率先实现线上“刷脸”办理业务

来源:闽南网 2022-11-18 20:44 http://www.mnw.cn/

  “以前办理业务总要带这带那到营业厅办理,现在只要通过手机刷脸就能办理,实在是太方便了!”11月16日,家住鲤城涂门街的林先生在国家电网福建电力“双满意”(泉州海丝之光)共产党员服务队队员的指导下,通过“网上国网”app办理电表过户业务时连声称赞。

  党的二十大报告提出,营造市场化、法治化、国际化一流营商环境。国网泉州供电公司持续优化用电营商环境,创新推出供电服务模式,优化服务便捷办电,将优质电力服务打造成为地方招商引资、产业升级的“金色名片”。

  为了满足用户多元化办电需求,国网泉州供电公司依托政企党建联创平台,借助与政府数据平台共享的优势,引入“人脸识别”的身份验证功能,升级“互联网+”服务模式,在全市公共服务行业率先实现线上“刷脸”办理业务的新模式。

  用户办理用电业务时,通过“网上国网”APP 实名认证,线上进行“刷脸”操作,系统就能获取到有关信息资料,精准完成身份信息匹配认证。系统通过政府数据平台网调取证照信息,如其相关的房产信息资料等,直接提取用于用电业务的办理,代替用户打印上传资料等环节,大大方便了用户办电。

  国网泉州供电公司营销部负责人介绍,“网上国网”app“刷脸办电”可以用于电表新装、过户、增容、业扩工程等相关用电业务办理,最大限度给用户提供便利。该项举措不仅缩短了办电时长,提升了业扩报装效率,同时也提升客户的获得感、幸福感、安全感。(通讯员 黄伟敏 李毅鹏)

责任编辑:曾少林
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