平安人寿：学好《弟子规》提升新契约回访服务水平
新契约回访看似是简单的回访工作，实则是维护客户权益的重要途径。平安人寿泉州公司一直以客户需求为基础，主动提供优质贴心的专业服务，同时将《弟子规》的文化精髓运用到新契约回访的工作中，怀着诚信、善念和创新之心做好新契约回访工作。
《弟子规》教导我们：凡出言，信为先；凡是人，皆需爱。在日常工作中，平安人寿泉州公司回访人员怀着一颗关怀、善念之心开展服务工作，站在客户角度为客户着想，帮助客户解决问题，提升客户服务体验。对于出国客户，平安人寿泉州公司会申请开通国际国际专线；对于工作繁忙的客户，会加班预约回访；对于只说方言难以沟通的客户，会耐心引导业务员协助客户解决回访难题……一切的关怀之举只为保证每一位客户都能享受到新契约回访的权利。
在新契约回访服务中践行《弟子规》精神，平安人寿泉州公司的同事不断创新，深入前线队伍，倾听来自前线伙伴和客户心声，对业务伙伴和客户反馈的问题都给予认真解答，无法处理的问题积极与总部沟通，研究解决方案并实施。
近期，更是通过不断对弱体营业单位进行业务帮扶和持续宣导，优化回执预约回访流程与回执回销流程，提高弱体营业单位新契约犹豫期回访成功率。同时借助总部即将推出新契约IVR语音回访服务，提升营业单位业务伙伴自保件对回访服务的认同感，继而面向广大客户推广，提升客户服务体验。这些创新之举为客户带来简单便捷、友善安心的服务体验！
- 相关阅读:
-
福厦高铁惠安站明日投用 4日至节前两趟动车经停2015-02-03泉州18家欠薪企业名单曝光 将列入重点监察目录2015-01-30[快讯]南惠高速一辆吊车撞翻货车 两司机当场殒命2015-01-30
- 新闻 娱乐 福建 泉州 漳州 厦门
-
- 贵州磷化（集团）有限责任公司原党委委员、副总经理邓
2025-12-02 17:04 - 伊朗称美国成为国际安全“最大威胁”
2025-12-02 16:59 - 多米尼加允许美军使用其空军基地至明年4月
2025-12-02 16:59 - 古特雷斯正式提交联合国削减预算和裁员方案
2025-12-02 16:59 - 河南三门峡发掘出45座古墓 时代跨度从战国到清朝
2025-12-02 16:59 - 高额兼职变犯罪 厕所小广告牵出涉黄暗网
2025-12-02 16:58 - 推进婚姻家庭纠纷预防化解 最高法与全国妇联联合印发
2025-12-02 16:56
- 贵州磷化（集团）有限责任公司原党委委员、副总经理邓
- 猜你喜欢:
-
晋江市领导到龙湖镇开展安全生产检查2025-12-02《海峡通讯》专访中共惠安县委书记庄稼祥：推进“实体立县”“新工艺富民”深度融合2025-11-21中共泉州市委十三届十次全会举行2025-11-29
-
评论(平安人寿：学好《弟子规》提升新契约回访服务水平)已有0条评论