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平安人寿:贴心服务,尽显关怀

来源:闽南网 2014-09-23 18:01 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

  平安人寿一直以来都奉行“追求卓越,服务领先”的服务理念,为客户创造“专业,让生活更简单”的切身体验,不断为客户提供贴心周到的服务,获得广大客户的称赞。

  近日,平安人寿泉州公司客户陈先生向我司申请生存金领取及相关保全业务,由于陈先生小时候受到刺激精神有异常人,不便亲至柜面办理此业务,但客户急需领取这笔生存金。得知该情况,平安人寿泉州公司调查人员在完成上午的调查任务后,不顾午后烈日炎炎且尚未就餐,加班赶赴该客户家中为其办理业务,现场见证客户在申请书上亲笔签字并协助收集相关保全资料。优质的服务得到陈先生家人的不断赞许,其哥哥称:之前为了给弟弟办理他行银行卡开户,银行需要让其弟弟亲自前往银行柜面办理开户手续,由于其弟弟身体的特殊情况,费了很多精力。此次平安保险的工作人员主动上门服务,为其家人解决了所有的烦恼,这样的服务是其见过最好的客户服务!

  金杯银杯不如客户的口碑。平安人寿泉州公司将继续用更专业的技能创造更大价值,努力为广大平安客户提供更优质的客户服务体验!

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