平安人寿：用心经营， 赢得信任
面对对保险行业还保持不信任态度的客户，平安人寿泉州中心公司总是用专业真诚的服务来赢得顾客的信任。
近日，客户王女士到平安人寿泉州中心公司客服柜面办理贷款业务，但柜员发现王女士年纪虽轻，对网络办理业务却心存芥蒂。当柜员尝试为客户介绍一账通时，王女士表现得非常不安，连连要求不能开通。细心的柜员了解到王女士家距离公司挺远的，而且贷款后肯定需要办理还款。于是，又试着劝解到：“王女士，您6个月后要记得还利息，要不然利息会滚存哦。要不，您看这样行吗？我先通过纸质申请书为您办理。之后我给您演示一账通的使用，您觉得好用再开通，如果演示后您还是不放心，那我们就不开通好吗？”王女士这才放下了警惕，并在之后同意了开通一账通。临走时，王女士还直夸平安的柜员服务真的很用心。
用我们的耐心与真诚，为各式各样的客户服务。用专业服务让客户感受我们的用心，从而真心接纳，这是我们义不容辞的责任。
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