平安人寿为客户准时领取满期金竭尽全力
平安人寿客户服务中心柜面为客户提供简单、便捷、高效的客户服务体验。凭借优质的服务及有效安心的杰出表现，平安人寿泉州公司获得了各界褒奖及客户好评。为客户创造价值是平安存在的目的。为实现这个目的，平安一直秉承用心服务的理念，不断检视客户服务过程中的每个环节，努力提升服务品质，为客户提供主动(Proactive)、简单(Simple)、及时(Timely)、方便(Accessible)、可靠(Reliable)的服务体验，创建平安人寿五星级服务品牌。
近日，客户黄先生到平安人寿泉州客服中心办理满期金领取。经查询发现，该保单为养老险转寿险保单，因养老险转寿险过程中存在失误，导致系统满期金领取时间比合同上的领取时间推迟了1年。由于满期金领取金额大，关系客户切身利益。经办人员通过IT上报总部，反映该保单存在的问题，并向客户收取了领取满期金的材料。经总部核实处理更正满期金领取时间后，经办迅速帮客户办理了满期金领取自动转账给付授权，并电话通知客户已办理。同时，经办关注转账情况，转账成功后电话通知客户已到账，获客户极大的好评。
未来，平安人寿中心柜面将继续立足“专业，让生活更简单”的品牌理念，从客户需求出发，不断创新服务内容，提升客户满意度，从而打造行业领先的优质服务，增强公司的可持续发展能力和核心竞争力。
- 相关阅读:
-
福厦高铁惠安站明日投用 4日至节前两趟动车经停2015-02-03泉州18家欠薪企业名单曝光 将列入重点监察目录2015-01-30[快讯]南惠高速一辆吊车撞翻货车 两司机当场殒命2015-01-30
- 新闻 娱乐 福建 泉州 漳州 厦门
-
- 女儿女婿闹离婚 岳母提前立遗嘱 防财产“外流”
2025-04-30 12:26 - 国台办发言人：宋涛近期连续会见台湾重要人士释放了这
2025-04-30 12:25 - 陕西通报6起违反中央八项规定精神问题
2025-04-30 11:40 - 农业农村部、公安部、中国海警局联合部署2025年海洋伏
2025-04-30 11:22 - 事关住宅、婚姻登记、售后服务等 5月起这些新规将施行
2025-04-30 11:18 - 广东省地质局原一级巡视员莫纯銮严重违纪违法被开除党
2025-04-30 11:11 - 关税冲击预期拖累 美物流巨头宣布大规模裁员
2025-04-30 10:10
- 女儿女婿闹离婚 岳母提前立遗嘱 防财产“外流”
- 猜你喜欢:
-
家门口管理体重！丰泽华大街道卫生服务中心携手华侨大学成立体重管理中心2025-04-23胜利闭幕！鲤城区委书记王克思讲话！鲤城区政府区长李垂举作出承诺！2025-04-23泉州台商投资区党工委主要领导带队调研外贸企业2025-04-30
-
评论(平安人寿为客户准时领取满期金竭尽全力)已有0条评论