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病魔无情,平安有情

来源:闽南网 2014-08-22 13:31 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

  病魔无情,平安有情!

  平安人寿一直秉承着为客户争取理赔,为客户带来优质服务的理念不断前进。柜面人员同样时刻在寻找着一丝丝能够为客户服务的机会,希望能够给客户带去更多的关怀和欢笑。

  近日,平安人寿客户陈某由于疾病导致残疾,公司及时给予理赔后,客户申请领取理赔款。由于理赔金额较大,客户需亲自到柜面确认账户。考虑到客户已经残疾,亲访办理有诸多不变。经过请示,泉州公司业务管理部丰泽销服中心柜面派出一名柜员,在服务人员的陪同下上门收取材料,特殊给予处理并送上春联等新年礼包,此举赢得了客户及其邻居的高度认同。

  病魔无情,平安有情。让我们一起怀着祝愿天下平安的宏伟愿望去服务每一位客户,带着平安专业创造价值的理念为客户带去更多的欢乐和喜悦,同时也为平安人寿打造优质服务的品牌作出努力。

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