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平安人寿多渠道服务获得客户认可

来源:闽南网 2014-07-15 15:23 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

  平安人寿致力于打造简便的客户服务体验,让客户能够自主选择合适的服务渠道,体现“简单便捷 友善安心”的服务理念。

  近日,平安人寿泉州公司客户黄先生到柜面咨询保单情况。柜面人员经了解,得知黄先生从事IT行业工作,于是决定向黄先生介绍保单多渠道服务。经柜面人员一番细心介绍,黄先生立即同意开通保单E服务,并在柜员的指导下很快上手自行查阅了保单的情况,还通过手机APP渠道办理分红领取业务。黄先生惊讶于平安人寿推出的多渠道服务平台,直言平安在创新方面远远领先于其他保险公司,作为平安人寿的一名客户,能够体验到如此优质的服务,他感到非常的荣幸和自豪。

  平安人寿E化多渠道服务是一座桥梁,紧密连结着广大客户与公司,它的便捷在实践中得到了广大赞许。但这仅仅是平安人寿开启客户服务多元的良好开端,今后,公司定会开发出更多更简便的服务渠道,满足客户更多的需求,将平安好服务进行到底!

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